Отзыв о компании «Дело мастера»

Только сейчас дошли руки написать отзыв. Позвонила 28 сентября, почти сразу перезвонила девушка, уточнила детали (в машине скапливалась чистая вода, видимо что-то с клапаном подачи воды...), сказала, что мастер позвонит вечером, уточнит время приезда на следующий день. Вечером никто не перезвонил. Позвонил мастер только в середине следующего дня, сказав, что вчера освободился поздно и не хотел звонить и беспокоить. А мы ждали звонка... Ну ладно, это не страшно, можно и пережить. Насколько я поняла, мастера звали Иван, но могу ошибаться. Он посмотрел стиральную машину, сказал, что прочистил клапан и сейчас все хорошо, ничего не капает. Ок, отлично, озвучьте сумму. 2000 рублей. Ничего себе... Это за 10-минутную работу и прочистку клапана? Нет, это за замену клапана (даже показал прайс, в котором действительно прописана сумма за эту услугу) Ок, но клапан то вы нам не поменяли, почему я должна платить за его замену? Ответ: если будет подтекать, я вам в течение двух недель привезу другой клапан и поменяю, а если нет, то и менять ничего не надо. Опять вопрос, зачем платить две тысячи, если клапан работает старый нормально и по факту вы не меняете его на новый. Мастер тут же повернул оглобли и сказал, что вообще то раз в 15 секунд вода капает. (Я уже потом заглянула и посмотрела, ничего из него не капало) В итоге нас вынудили заплатить 2000 за замену клапана и покупку нового за 800 с лишним рублей. Причем чек на покупку нового он не предоставил, аргументируя тем, что все это закупает компания и чеков у него нет, хотя до этого говорил, что сам лично поедет и купит этот клапан. Никогда больше не обратимся в эту компанию, выкачивание денег и ничего более. Приезжал он к нам 29 сентября и 1 октября (с уже новым клапаном) на улицу Электриков.