Отзыв о компании «Фэнстер плюс, ООО»

Об умении выбирать. Если вам придет мысль заменить пластиковое окно, запомните пожалуйста название: ФЭНСТЕР-ПЛЮС. И не обращайтесь в эту фирму НИКОГДА и НИ ПОД КАКИМ ВИДОМ. Замерщик Сергей приехал мгновенно. Правда, цена подросла по сравнению с тем, что обещала менеджер по телефону, но он объяснил это тем, что я не поняла, что фурнитура хорошая и т. п. Мило поговорили, спросил, где я работаю, обрадовался, что мы коллеги по работе в спорте. Был многословен и очень любезен. Спросила про скидки и бесплатные опции, безусловно обещанные на сайте компании, сообщил, что они именно к моему заказу не относятся. Аванс попросил перевести на свою личную карточку, документы пообещал на всю сумму предоставить позже. Далее - звонок из компании: мы сегодня вам доставим окна. спрашиваю, почему не предупредили заранее, день спланирован. Человек на другом конце провода начинает объяснять логистику и места разгрузки, пытаюсь его остановить (нахожусь в больнице) и прошу только четко сказать, в какой интервал привезут окна мне, чтобы договориться с соседкой. Мужчина кричит. Прошу его успокоиться и перезвонить позже. Не перезванивает. Дозваниваюсь до офиса сама, все-таки получаю окна. Прошу соединить с директором, мне говорят, что он бывает только с утра до 11 часов. На следующий день с утра звонит монтажник: мы к вам едем. День рабочий, весь расписан. Звоню в офис. 10 часов, директора нет и уже не будет. Обещают, что перезвонит через полчаса. Через 45 минут звоню сама, директор оказывается уехал с концами. Возможно позвонит в понедельник. Зато звонит тот самый Сергей - замерщик. Оказывается он еще и зам. директора. Пытаюсь обозначить свои претензии. Узнаю: компании должна сообщить о сроках работ не накануне, а заранее, и в тот же день или за час - это и есть заранее и нормально: "вам сказано, что приедут, что еще нужно?" Документы на оплату? Квиточка достаточно, спуститесь с небес на землю. С директором хотите говорить? Меня вполне достаточно. Моя попытка настаивать на соблюдении закона привела Сергея в бешенство, он сорвался на крики, обсуждения моей личности и способности к работе вообще. Остановить его было невозможно, он перезванивал мне вновь и вновь. Вернуть его к теме окна не удавалось никак. Я пообещала оставить отзыв о работе компании на всех ресурсах. Вот тут начался полный беспредел в криминальном стиле. Угрожал, что поедет ко мне на работу и пользуясь старыми знакомствами будет добиваться моего увольнения. Оскорблял. Удалось поговорить об оплате и документах с менеджером, она сказала, что кассовый аппарат будет только на следующей неделе в среду-четверг, за чеком я должна буду приехать в офис и строго с 8 до 17 в рабочие дни, а то, что я работаю в это время - не их проблемы. Не хотите проблем - не обращайтесь в эту компанию.