Отзыв о компании «Гранат»

Сегодня были в Вашем кинотеатре, ходим не первый раз, даже не десятый) давно знакомы с Вами) К самому кинотеатру вопросов нет, он отличный, цены очень радуют) но сегодня произошёл такой неприятный момент: я в первый раз решилась сдать свою верхнюю одежду в Ваш гардероб, что получила в итоге - сорванный лейбл) и все бы ничего, да лейбл был на шубе, не очень то приятно... на обычной куртке самим потом можно пришить, а вот на шубе - не самая хорошая идея. И теперь мне нужно будет обращаться к магазину и не бесплатно это все «устранять». Даже если-бы Ваш сотрудник обратился ко мне, сказав, что он случайно оторвал лейбл по своей неаккуратности, было бы более приемлимо, и я бы с большим пониманием отнеслась к данной ситуации.