Отзыв о компании «Гранат»

Если бы можно было поставить произвольную оценку, а не от 1 до 5, это бы была -1. А теперь по порядку: 1. Билеты покупали онлайн, хорошо, тут проблем не возникло. 2. Подошли на кассу, назвали номер заказа, с нас потребовали паспорта, т.к.фильм 16+, хотя на секундочку, нам далеко за. Хорошо, паспорт предъявили, хотя были в шоке. 3. На входе в зал возник самый "треш". С нас снова потребовали документы. У 3 человек из 4 они были. На полном серьёзе нам сказали, что не пропустят. Это смешно, когда вам третий десяток, а вас не пускают на фильм 16+. Я не обязана носить с собой документы. Если вы не верите нам, это только ваши проблемы! Перед нами контролер запустил 2 девочек 14 лет, без просьбы предъявить документы! Мы были в ярости от такого. В итоге: нас пустили в зал, а каким чудесным образом, вы можете узнать у своего работника!!! 5 минут мы стояли перед залом, пока нам мотали нервы. 4. Эта ситуация повторяется уже не в 1 раз. И ЗНАЕТЕ, КАЧЕСТВО У ВАС НЕ ТАКОЕ УЖ ОТМЕННОЕ И ПЛАНИРОВКА ЗАЛА НЕ УДОБНАЯ (если перед вами сидит человек ростом от 180, а ваш рост 160, то его голова будет занимать часть экрана)! 5. На счёт того, вернёмся ли мы к вам, сами можете сделать вывод. Да и своим знакомым точно не посоветую. 6. Очень жаль, что предоставляете такой сервис за немалые деньги! Клиентоориентированности никакой! 7. А теперь о хорошем: сидения мягкие и удобные, фильм "Непрощенный" смотрится на одном дыхании, рекомендую к просмотру! P.S. Я очень редко пишу негативные отзывы, но в этот раз вы превзошли все ожидания. Удачи вам и перестаньте видеть в клиентах, ваших гостях, которые пришли к вам посмотреть душевный фильм, денежные мешки.