Не доставили заказ

Заказал iPhone 13 синий в этом магазине, мне никто не перезвонил в течении дня, пришлось звонить самому на следующий день, оператор общается грубо, такое впечатление, что первый раз слышит о моем заказе, но сказалаи, что да такой айфон есть в наличии и могут доставить по Санкт-Петербургу на следующий день, оплата при получении, но на следующий день мне из доставки так и не позвонили. из магазина тоже никто не звонил. В магазин дозвониться невозможно, ужасный магазин.