Отзыв о компании «Хозмаркет-Екб»

Давно уже перешёл дома на светодиодные лампы, но в подъезде их воруют, поэтому пока приходится использовать там обычные ламы накаливания. И вот купил я в этом магазине лампу. Она проработала 17 дней и сгорела. Приношу её обратно в магазин и продавец нагло заявляет мне в глаза: "гарантия на лампы - 14 дней!". Пришлось подвести его к витрине с лампами и ткнуть носом в объявление, где чётко сказано: "Гарантия на лампы - 1 месяц". Тут продавец начал вертеться, как уж на сковродке. Потебовал от меня чек, да ещё с такой ехидной улыбочкой. Я чек дал. Он начал требовать от меня упаковку (!). Типа, я же мог принести ему на обмен какую угодно "левую" сгоревшую лампочку. Но покажите мне человека, который хранит упаковку от лампочек)) То есть сотрудники этого магазина даже не в курсе Закона о защите прав потребителей, где указано, что для замены товара ненадлежащего качества наличие упаковки не требуется. Ну и подобные заявления со стороны продавца просто говорят о том, как он, мягко говоря, глуп. А что мне мешает, например, действительно сохранить упаковку и в эту упаковку вложить какую угодно постороннюю лампу и требовать поменять её? О том, что продавец в присутствии покупателей использует мат, я промолчу, т.к. это к моему делу не относится. В общем, если уж мне отказались поменять здесь по гарантии копеечную лампочку, то не ждите, что вам там поменяют по гарантии какой-то более серьёзный товар в случае, если он сломается.