Отзыв о компании «ИНВИТРО»

Врач эндокринолог назначила сдать анализы крови и мочи для проверки работы надпочечников, поэтому я решила обратиться в ИНВИТРО по ул.Заводская,12. Предварительно перед сдачей анализов я решила подъехать к администратору офиса ИНВИТРО (24.11.18 работала Карпинская), уточнить порядок сдачи и сбора анализов. У меня предполагался сбор и сдача суточной мочи, но емкость для сбора с пробиркой мне выдали с общего анализа мочи. При моей попытке все прочитать и задать вопросы, администратор посоветовала отойти, т.к у нее другой клиент, а я ее задерживаю… Таким образом, собрав правильно весь суточный материал, в итоге я его набрала в пробирку для общего анализа, тем самым он стал непригодным для исследования суточной мочи, потому что надо было перелить в другой контейнер, а не в пробирку для общего анализа. 25.11.2018г., когда я принесла биоматериал, на смене была уже другой администратор, которая очень удивилась, узнав в чем дело. Возникает вопрос? Почему администратором работает некомпетентный человек, который нелюбезно и неграмотно «работает» с клиентами? Или сотрудники не заинтересованы в своих клиентах? Хотелось бы получить ответы на свои вопросы…