Отзыв о компании «Канистра»

Вчера прошел в данном автосервисе очередное ТО-100000 км на своем дизельном автомобиле SsangYong Actyon, который покупал здесь же еще в 2011 году и до этого все годы обслуживал тоже здесь. После ТО выдали автомобиль почти через 5 часов, что уже насторожило, так как обслуживание должно было занять чуть менее 4 часов. После выезда из сервиса автомобиль на каждом перекрёстке стал отдохнуть, обороты холостого хода стали плавать, но когда я наконец-то выехал на трассу, все вроде бы наладилось. Однако потом при первой же остановке повторилась та же проблема с оборотами холостого хода. На следующий день, т.е. сегодня, обнаружилось, что помпа прокачки топливного фильтра неисправных, не зафиксирована в нижнем положении, и ее невозможно зафиксировать, по причине чего фильм подсасывает воздух в топливную систему. Попытки зафиксировать кнопку подкачки в закрытом положении ни к чему не привели. Пришлось снимать фильтр и разбираться с ним отдельно. После его вскрытия выяснилось, что при проведении ТО вчера механик сервиса даже не заменил картридж! Он так и остался стоять в фильтре с прошлого ТО, которое я проходил еще 02.12.2017 г.! Разобрать помпу прокачки фильтра также не удалось, но уже понятно, что она сломана, так как при встряхивании фильтра внутри помпы что-то болтается и брякает, наверное, какая-то отломившаяся деталь. Сейчас возникает необходимость замены фильтра в сборе с картриджей, так как он не заменен при ТО, хотя деньги за его замену я по заказ-наряду оплатил в общей сумме почти 13 тысяч рублей. Официальную претензию на сайте Канистры оставить не могу, так как там не предусмотрена такая возможность, поэтому прошу администрацию автосервиса считать мой настоящий отзыв официальной претензией.