Отзыв о компании «Клумба»

Друзья, зачем вы розницей занимаетесь и зачем вам сайт? 24.09 сделала заказ букета на сайте, оплатить решила при получении, забрать самовывозом. После заказа было сообщение, что со мной свяжутся уточнить заказ. Минут через 40 кто-то пытался со мной связаться, но звонок не прошел, пришло только сообщение об этом. Я перезвонила, никто не взял. Перезвонила на номер, указанный на сайте. Девушка сообщила, что раз у меня заказ самовывозом "приезжайте, при вас соберём". Хорошо. Приехали. Заходишь в зал, на тебя всем наплевать. Понимаю, народа много. Менеджер по заказам с сайта сказала, раз вы не оплачивали, идите в зал, выбирайте. Что мне выбирать, если я приехала за определенным букетом?! Окликнула женщину продавца, уже показала с их сайта, что я хочу. И тут, опа, женщина сказала, что таких роз нет. Я, простите, зачем вообще ехала, на вас посмотреть и ваше наплевательское отношение? Неужели сразу нельзя было сказать, что таких цветов нет или собрать, когда я заказала? А если бы я оплатила с сайта (женщина сказала, что если б оплатила, оставили, ага, ага), что бы мы делали с вами? Вы бы мне тулили свои никому ненужные остатки? Выручил Розамаркет. И ладно бы если бы это происходило один раз, я в вашем магазине НИ РАЗУ не купила то, что хотела (каждый раз ехала за цветами с сайта). Работайте со своими оптовиками, вам это интереснее. Более не потревожу.