Отзыв о компании «Mama Asia»

На протяжении пары лет периодически бывала в этом месте и все очень нравилось: программа, обслуживание, качество еды. Но вот последний наш поход сюда в эту субботу просто обескуражил! Позвонили заранее и уточнили про свободный столик на 4 человека. Нам ответили, что на 1 этаже места есть, приезжайте. А по приезду начался откровенный цирк: мест не оказалось, поставили в очередь. Мы резонно задали вопрос, почему так случилось при бронировании заранее. Вместо того, чтобы извиниться за накладку или как-то иначе объяснить свой поступок, девушка на входе начала просто врать, что звонка от нас не было!!!))) Якобы мы звонили не к ним))) Тут же набираем последний исходящий номер с нашего телефона и конечно же попадаем к ним (мы который год сюда ходим, уж записали этот телефон давно)). Далее идет новая порция вранья: "вы не дозвонились" - мы открываем этот вызов в телефоне, длительность разговора - 5 минут. В итоге попросили жалобную книгу. И ни одного извинения ни от девушки на входе, ни от администратора!!! мы могли не тратить свое время и ехать сразу в более приличное место! А с этим нелепым дрескодом так вообще смех! То они в джинсах не пускают, то в кроссовках, то пускают так только на первый этаж....бред полнейший. В современном мире, где все границы стилей в одежде давно стерты, это просто нелепо. А главный судья этого модного приговора - это охранник на входе, который радостно разворачивает гостей в кроссовках, стоимостью больше, чем его зарплата за пару месяцев. В общем, хочется плеваться после такого сервиса и крайне НЕ рекомендовать никому там отдыхать. Ну разве только если в смокингах с 18 вечера занимать себе место.