Не доставили заказ

Заказывал пылесос Xiaomi, согласовали доставку на следующий день на вечер. Прождал весь вечер, курьер так и не прозвонил, из магазина тоже никто не звонил. На следующий день дозвонился в магазин, мне сказали что товара больше нет в наличии, зачем было согласовывать доставку, мне не понятно.