Отзыв о компании «Милана»

Шарашкина контора под псевдонимом «Милана». Покупал 04.12.2018 набор для гостиной, но не рассчитал с габаритами под помещение. На следующей день , то есть 05.12.2018 приезжаю на Химмаш в мебельный центр «Полтинник», с целью сделать отмену покупки и возврат своих денежных средств. Но , каково было моё удивление ,когда менеджер , она же владелец магазина (Марина), дала понять мне ,что своих денег я сегодня не получу . Оплата покупки была совершена по банковской карте,возврат соответственно должен быть осуществлён также на банковскую карту. Но! Марина сразу же отмела эту возможность под предлогом «у меня нет возможности сделать возврат , так как банк не проводит эту операцию, а с кассы я Вам не могу дать денежку , потому что их там нет!» . «Эээ, что за дела подумал я». Более того, она также подчеркнула , что если возврат будет на карту , то нужно будет оплатить комиссию в размере 2% от сделанной покупки. - «А за что 2% удерживаете?» - спросил я. - «За обслуживание терминала , с нас банк снимает 2% от суммы транзакции» - ответила Марина. - «Но почему за это должен платить я?». - « Ну у нас такие правила» Этих «правил» в договоре нет. В общем , в итоге сошлись на том , что я написал заявление на возврат средств , а Марина , приговаривая , что в течении 10 дней осуществит возврат , прикрепила мое заявление к уже огроменной пачке других заявлений. И тут я ещё больше поник - своих денег я уже не увижу . Подождём , авось осуществлят возврат. Отпишусь сюда через 10 дней. Ну а будущим покупателям хочу сказать одно : «Не берите здесь ничего , останетесь при деньгах и при нервах».