Отзыв о компании «Перекресток»

Пишу второй подряд негативный отзыв: вы считаете такие очереди - это нормально? На пару минут вышел ещё один кассир, отпустил человека 3-4 и ушёл. К слову, мы были 14 и 15 в очереди соответсвенно