Отзыв о компании ПОПортофиноЛенина проспект, 99 — 1 этаж
3НормальноОценка восстановлена по тексту

Отзыв о компании «Портофино»

ГГостьКлиент компании

Наконец-то дошли руки написать отзыв о данном заведении. Был вечер 13 ноября 2018, мы с моей подругой выбрали Портофино на Ленина для встречи. Поначалу, все было вполне годно. Проводили до забронированного столика, приятная музыка, уют. Вообщем, как и полагается семейному ресторану. Вечер обещал быть очень душевным. Решили закончить трапезу (причем вполне неплохую, за напитки и итальянские блюда ставим плюсик) десертом. Открываем меню, видим название - Чизкейк. Видим описание, принимаем решение его взять. Официантка не предупреждает, из какого сыра сделан чизкейк (а мы предполагаем, что из классической филадельфии) и удаляется. Мы в предвкушении. Принесли нам десерт, мы решили разделить его пополам (нельзя-ж много сладкого на ночь, лол), и пробуем. На вкус - сухой безвкусный творог, щедро политый сиропом и украшенный горьковатым персиком. Ни о каком чизе речи вообще не идет. Мы немного омрачены, но думаем - поменяем его, на что-нибудь другое с доплатой. Но следует сказать, что остальные десерты (кроме Тирамиссу и Мильфея) не имеют классических названий десертов, хотя и сделаны на их основе. Для примера, у них есть медовик - только называется он по-другому немного, и в составе имеет еще один ингредиент. Так вот, мы пригласили официантку заменить десерт, она пригласила менеджера ресторана, которая нам отказала в замене, обосновав это тем, что претензия у нас может быть только к качеству продукта. И делают они чизкейк из сыра собственного производства (о чем нас никто не уведомил). А делать экспертизу в 20:30 во вторник -ну кто будет? Мы не стали спорить, просто ушли, потому что вечер был подпорчен. Знаю, что многие рестораны решили бы ситуацию полюбовно, так сказать, предложили бы что-то другое. Конечно же, мы понимаем, что вкус- понятие субъективное, но ситуация была не сладкая. Абсолютно такая же, как и Чизкейк в ресторане Портофино, который теперь советовать мы никому, к сожалению, не будем.

Данные компании

Портофино

Юридическое наименование
Ресторан-траттория
Статус
Статус не подтверждён
Контакты и описание

Как связаться с компанией

Телефон
+73433806600;6
Где работает компания

Адрес компании

01
Ленина проспект, 99 — 1 этажРоссия