Отзыв о компании «RatsKeller»

История под названием:"как плохо отметить свой день рождения". Раньше очень любила это место, с молодым человеком часто проводили здесь время. Но одним прекрасным вечером пропали все хорошие мысли об этом заведении. Итак, бронировали здесь столик, заранее, примерно за неделю. 17.09, в назначенную дату и время приходим, на двери ресторана табличка:"ресторан закрыт, проходите на летнюю веранду". И это при том, что на улице уже совсем не жарко, как никак конец сентября. Хорошо, пошли туда. Задали вопрос персоналу:"почему по телефону не предупредили об этом?мы бронировали стол именно в ресторане и в определенном зале" и получили на это ответ "не знаю". Хм, забавно, подумали мы. Самое обидное, что меню в ресторане отличается на все 95%. Недолго думая собрались и ушли. Очень неожиданная ситуация для заведения подобного уровня. Требовалось простого исходящего звонка, чтобы мы в таком случае подобрали другое заведение и скорректировали планы. За такой сервис ставлю единицу.