Отзыв о компании «СЛАВИЯ»

Очень зла поэтому пишу комментарий даже. Нужно было найти дорогое лекарство. Зашла на сайт медгородка, из списка вышла данная аптека. Позвонила, взята трубку девушка. Первое, что было не понятно мне, она ДАЖЕ НЕ ПОНИМАЛА что за лекарство у нее спрашивают, переспросила несколько раз. Нужен был ВИВАНАТ (стоит 4000 руб). Сказала, что такого у них нет, я попросила посмотреть по-другому наименованию (ибандроновая кислота), но даже не дослушав меня, на той линии ответили: "Нет, нету!" и бросили трубку. Это что за уровень обслуживания ПОЧТА РОССИИ? Не совсем понимаю, когда держат некомпетентных еще и не доброжелательных сотрудников, которые вот такими ситуациями отталкивают клиентов, которые просто потом покупают в других местах.