Отзыв о компании «Сплав, ООО»

Напишу отзыв о косяках и обслуживании. Решила начать знакомство с этим магазином с простого - с носков. Приехала сегодня купить 3 пары 40 размера. В магазине было 5 консультантов и кассир, все у кассы. Носки мы выбрали, все узнали. Товар купили. Перед покупкой озвучили - размер 40! Приехали домой, смотрим - 1 пара 43-45 размера. Дальняя поездка через день блин! Черт дери, это так сложно что-ли положить то, что тебе говорят? У меня что, лапа за ночь на 3 размера вырастет? Телефон компании вообще отключен. В группе в соцсетях админ был последний раз месяц назад, а другие контактные данные не указаны. В итоге мне завтра нужно специально нестись в магазин и просить, чтобы поменяли, и не факт, что эти супермегавнимательные сотрудники поменяют. У меня есть другие дела, кроме как тратить час своего времени на поездку туда-сюда, почему я должна проверять за пятью взрослыми людьми соответствие товара? Или это такая политика у вашей компании - подменить изделие на кассе и всучить покупателю, чтобы он мучался?