Отзыв о компании «ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург»

Ни компания, а шайка шарлатанов!!! Не смогли нормально починить холодильник, начали ездить по ушам, что все так и должно быть! А теперь по порядку. купил холодильник Самсунг, самый тихий на рынке уровень шума всего 37 Дб, буквально сразу же начал издавать рычащие звуки, позвонил на горячую линию самсунг, приехал мастер с этой г**но конторы, чето покрутил, но помогло не сильно, пришлось менять компрессор, холодильнику и месяца еще не было. Поменял, но это тоже помогло не сильно, если раньше холодильник гремел, то щас стал визжать, звук что-то среднее между моторной лодкой и стиральной машиной. Пришлось вызывать третий раз. Приехал этот же ремонтник с шумомером, не предоставил ни паспорт на прибор, ни свидетельство о поверке, ни методику проведения испытания (а все это он должен иметь) выбрал одну точку, с которой жужжание было менее слышно и с делал только один замер. Который показал превышение уровня шума на 3 Дб, а это не много не мало в 2 раза громче по сравнению с заявленным!!!! после не составив протокола замера откланялся. На мои возражения про протокол и методику, сказал что все знает и все передаст в сервисную службу самсунг, и можно будет у них все уточнить. через несколько дней получил ответ, что "аппарат соответствует заявленным характеристикам" КАК ОН МОЖЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ЕСЛИ ЕГО СЛЫШНО КАК СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ!?!?!?!!? На мои запросы предоставить данные отправленные и полученные с самсунга, мне ответили отказом. Более того, замерив энергопотребление, оказалось, что за сутки он потребляет 1065 Вт, в год это 388, на 25% выше заявленных, холодильник стоит в среднем режиме, в каком режиме он должен потреблять 314 кВт в год в инструкции не уточняется. На лицо явно не качественно выполненная работа и попытки прикрыть свою попу.