Отзыв о компании «ВКУС УЛИЦ»

Неприятные впечатления остались от посещения! Пространство и вправду крутейше оформлено, получаются шикарные атмосферные фото, но уровень обслуживания... Заказаны были два капучино, картофель фри и пицца пепперони. Капучино - с корицей и кокосовым сиропом. Неплохо, но почему официантка не сообщает что сироп идёт за дополнительную оплату? Мелочь, конечно, но нужно обо всех нюансах предупреждать всегда клиента! Картошка - подача оригинальная, но гадкий сыр сверху в большом количестве испортил добрую половину порции, я думаю, о таком тоже нужно говорить, как именно подаётся блюдо... Пицца...ну это жесть. Я не раз, и в большом количестве заведений заказывала данный вид - пепперони, да, она с остринкой ( не везде!), но чтоб настолько, как у вас! От первого кусочка запершило в горле, заслезились глаза...ощущение, будто выпил ацетона, вот правда, химозой жуткой отдает! В шоке от заказанного пытаемся подозвать официантку. В заведение буквально несколько человек, у входа компания молодых людей , с одним из них стоит обжимается одна из официанток ( миленько!), другая за кассой. Машу рукой , смотрит на меня, равнодушно отворачивается. Эмм.. окей, не буду же я кричать, жду, пока снова снизойдёт до нас. Через несколько минут она снова посмотрела в нашу сторону, на мои знаки не обратив внимания , опять отворачивается, и смотрит в монитор компьютера. ? Потом до нее видимо дошло, соизволила наконец-таки откликнуться. И начался жаркий спор со словами, что, дескать, девчат, вы как заказывали, вы что не видите, что написано острая , давайте я вам с собой заверну! Зачем?? Если мы ее на месте не можем съесть, т.к. натурально плохо стало от этой пиццы, то мы захотим с собой брать? Бред. Не имея в запасе никаких предложений дабы разрулить ситуацию, уходит к другой официантке и компании ребят. Вместе бурно обсуждая смотрят в нашу сторону... Прикольно! Сидим, ждём, что будет дальше. Спустя какое то время подходит менеджер ( бейджика не увидела), ура, адекватный человек! Выслушав претензию, указывает на крошечный нарисованный перчик в меню у названия пиццы, мы типа по нему должны были догадаться насколько она ядреная! Учитывая , насколько тусклое освещение в помещение, мы его просто напросто не заметили, тем более оба меню у меня и спутницы забрали сразу же! В итоге, спрашивает, почему мы не попросили переделать. А почему официант не предложил этого варианта? Согласились, только на другую, ещё и с небольшой доплатой, и что нам ее сделают с собой. В конце концов пицца была приготовлена быстро, забрав, убрались мы наконец-то из этого заведения, как по мне, до уровня ресторана ну никак не дотягивающего. P.s. пицца с курочкой оказалась отличной! Выпекалась в печи, хорошее тонкое тесто, много начинки, даже не ожидала, вот за нее спасибо!