Не работает карта

Приобрела у них карту Prepaid, которая не работает, оплату подписки невозможно осуществить, выходит сообщение,что Технические работы,возможна задержка в пополнении карт. Здорово,купила карту и воспользоваться такой картой абсолютно невозможно,эти так называемые технические работы длятся уже более 4-х часов. Пишу им, не отвечают. Буду делать заявку на возврат денежных средств и больше не связываться с этой сомнительной компанией.