Повреждена упаковка

Заказывал два самоката для детей в подарок, у одного упаковка более или менее целая, у второго сильно повреждена, такое впечатление, что ее специально разорвали, чтобы посмотреть что в нутри. Двоякое впечатление от покупки, так как дарить в такой упаковке товар нельзя.