Отзыв о компании «Zakaz-Fotok»

Отвратительная контора! Заказывали большую партию чайных пар с логотипом.Привезли откровенный брак, то ли не смотрели, то ли думали что и так сойдет. Больше половины чайных пар в черную крапинку, несколько с пузырями и неровным покрытием, несколько блюдец с трещинами. Одно блюдце вообще не догрузили. Доставку делают курьером, который оставил нам эти кружки и поехал дальше. Позвонив в эту контору, что бы разобраться в ситуации я попала на директора сей организации ИП Южакову Викторию Андреевну, которая предложила мне около 40 блюдец и 19 кружек привезти самостоятельно на производство. Дальше еще веселее. Все-таки забрали брак на переделку, которая тянется ДО СИХ ПОР!!! Счет был выставлен 23 октября, акт составлен от 15 ноября. Сейчас уже 5 декабря - чайных пар у нас до сих пор нет!!! 21 ноября обещали устранить брак в течение 7 рабочих дней. 29 ноября чайных пар нет, звоним, ответ следующий " Транспортная нам не отгрузила кружки, привезут 5-6 декабря". Звоню директору сей конторы - Южаковой Виктории Андреевне: -Добрый день! Это Виктория Андреевна - Нет это не она. А какой у вас вопрос - Вот мы такие то такие, ждем переделки брака. - А да, это я. Итак сегодня у нас 5 число, звоню опять - ответ что кружек нет до сих пор, буду на этой неделе! Это уже просто издевательство! В ответ на мое негодование менеджер закрепленный за нами обреченно сказал - вы можете сколько угодно возмущаться, я ничего сделать не могу, я не знаю когда ваши кружки приедут!