Не отвечают на заявки

Указанный на сайте срок не соответствует действительности, я попытался отправить заявку согласно инструкции в телеграм боте, отправил письмо на указанный в инструкции электронный адрес. но мне никто так и не ответил не через день, не через три. Сложилось впечатление, что сайт вообще липа, а оформлением если занимается, то вообще другая организация. Нормальных контактов я так на сайте и не нашёл.