Про последний негативный отзыв

Здравствуйте Дмитрий. Уважаемый клиент, мы рады, что Вы совершили покупку цифровой техники у нас. Но Вы уже в курсе ситуации с случайной ошибкой, другого заказчика. Дело в том, что первым приехали не Вы, а человек, который действительно залил смартфон водой, но когда подписывал документ, взял Вашу коробку и случайно переписал серийник Вашего смартфона. Позже, после того как по камерам удалось зафиксировать ошибку, Вам сразу отправили деньги и извинились. Поэтому, уважаемый клиент и администрация сайта, просьба снять не добросовестный отзыв, который порочит наш авторитет в глазах клиентов. Спасибо