Отвратительно! Пришел на консультацию к травматологу. Запнулся упал не удачно. Нужна была консультация. В итоге ни каких инструментальных исследований, никаких рецептов, ни даже протокола приема. Про акт и чек за оплату я вообще молчу. Никогда низа что не ходите в эту богодельню!!!!! Пойдите в обычную районную травму. Хамства услышите столько же, но и документы сделают и 1100 сэкономите
Вот не хотелось бы ставить низкую оценку, но придется. Надеюсь, что отзывы читает руководство. Я являюсь корпоративным клиентом, у нашей компании заключен договор по ДМС. Рассказать хочу свой негативный опыт. Итак, посетила я центр 15.11.2018, была запись к неврологу. Ходила уже неоднократно. На входе сидят молодые парни, так понимаю охрана, всегда приветствуют, все ок. Далее идем к рецепшену к администраторам, которые разговаривают с тобой как тетка с совкового магазинчика. Ни здрасьте, ничего, только грубость. Подхожу, сама здороваюсь (хотя это делать должен администратор), мне в ответ: "Что у вас?". Ну наверное в государственной поликлинике приветливее. Ладно, кабинет сообщила в какой мне (хорошо хоть не послала). К самим врачам претензий нет, работу свою выполняют, рекомендации дают, лечение назначают, все рассказывают. Была у Чарнис М.Я. невролога уже не в первый раз. Она мне назначила рентген и сказала записаться на рецепшене. Я предоставляю выписку и жду, пока сотрудницы нахохочутся, прося какого-то парня купить им кофе в автомате, который расположен возле входа. Видимо я отвлекла уже второго администратора от столь важного дела, что она недовольно сквозь зубы прошипела, что это я стою над душой. Спросила про запись, мне в ответ гаркнули "Без записи!". Я таким же тоном уточнила часы работы - мне в том же стиле ответили. Ну зашибись думаю обслуживание. К сожалению имен не знаю, посчастливилось с ними пообщаться 15.11.2018 с 19.00 до 20.00. Первая тетка светловолосая с короткой стрижкой, ее рабочее место напротив гардероба. Вторая темноволосая со средней длиной волос, ее рабочее место посередине, второе, по диагонали от выхода. Думаю, в частной клинике непозволительно такое поведение сотрудников. Хотя все зависит от воспитания и человека, есть приятные женщины в крупных супермаркетах, которые здороваются с тобой, хотя работа у них явно не хохотать на рабочем месте, а обслуживать нескончаемый поток покупателей и каждому! улыбнуться и поздороваться. Данный отзыв буду публиковать и на других ресурсах, хочу, чтобы его увидело руководство и приняло меры. А то две грубые и в возрасте тетки портят имидж компании и отпугивают посетителей.
19.09.2018 с двухмесячной дочкой пришли на прием отоларинголога Шатуновой Л.А. Жалобы на сопли и кашель. Ребенка посмотрели в три секунды. Привязался врач больше к пупырушку на щечке, чем к основной проблеме... Назначила кукушку и медикаменты. Кукушку сделали тут же. А дальше самое интересное. Что бы послушать легкие ребенка, меня отправляют к соседний филиал на прием педиатра и сдать кровь. Я одеваю ребенка и мы едем. Там мы попадаем на прием к Силиной С.В. Прием проходит сумбурно. То раздевайте ребенка, а нет пока подождите. То можно взвешиваться, то подождите подождите. Потом мы пошли к окну смотреть горло ребенка, хотя как врач сказала, у нее фонарик то есть, но давайте к окну. Зачем тогда фонарик... Эпопеей были руки детского доктора. Грязные от огорода. Черные. Ну не отмывается, всякое бывает, но перчатки то можно надеть... Прописали виферон и амбробене... Кровь у нас так и не взяли. Почему не знаю. В итоге 2200 мы отдали, лечение никак не помогло.... Раньше всегда ходили к Сулеймановой. Жаль в этот раз к ней не попали.... Ни к Шатуновой, ни к Силиной мы больше не пойдем!
Ходила на ужи вен перед операцией. Специалист по узи сказал, что в целом все ок, но есть венка, за которой нужно наблюдать. Я специально 2 раза спросила, могут ли отказать при таких данных в операции, (если могут, то нужна консультация флеболога), он уверял меня, что нет. В итоге это стало одной из причин, мне сказали, что анестезиолог без консультации флеболога с моими венами может недопустить. Так же была на консультации терапевта, которая, взглянув на мои анализы сказала, что все очень плохо. Ок, пусть так. Я пересдам их ещё раз, чтоб исключить ошибку лаборатории, но ставить мне в диагнозе панкреатит, потому что я так сказала, а у врача не было достаточно данных, чтоб самой его поставить - это как? И настойчиво спрашивать - есть ли у меня аллергия, хотя её нет и сроду не было - это сильно. Странный персонал.
Давным-давно, ещё со старшим ребёнком мы частенько бывали в доктор плюс на Куйбышева. Частных центров тогда было немного, но доктор плюс завоевал наше расположение грамотными специалистам и удобством графика посещений. С младшим ребёнком доктор плюс почему то не посещали, и вот решились. По телефону , администраторы молодцы, помогли скомплектовать несколько приемов разных специалистов по времени. Это очень расположило. Отзывы об этом заведении читать не стала, решив, что все Платные клиники более-менее одинаковы, тем более, что проблемы со здоровьем сына не были критичными, нужно было просто подтвердить несколько предположений. Первое же посещение оставило какой то совсем не приятный осадок. Он был какой то эмоциональный, т к исследование мы по итогу сделали. Администраторы. Персонал, проводящий процедуры. Как точно сформулировали предыдущие отзывы-есть некое впечатление, что ты попал в участковую поликлинику. Тебе вроде бы и не хамят особо, но точно не рады. Как оказалось, перед приемом лучше прийти минут за 15, чтобы точно успеть взять направление на рецепшн. Вроде бы и в других клиниках примерно так, но в них администраторы работают максимально чётко и слажено, стараясь оперативно направить своих клиентов. Здесь вообще никто в этом не заинтересован. На двух исследованиях медицинские работники разговаривали вроде бы и не хамски, но совершенно недовольно моим визитом. Третий визит был к педиатру...ничего особо не изменилось. Компетентность оценивать не буду, но больше туда не приду. Только если под какого то конкретного специалиста. Какая то местечковая Поликлиника с отличным интерьером. Вот , чесс слово, я не слишком привередливый человек. Я не хожу в районную поликлинику именно по причине низкой оперативности, проблемами с записью к специалистам. Но и там отношение к пациентам за последнее время поменялось в лучшую сторону!
Пришла в Доктор Плюс с целью удалить липому в межлопаточной области. Записали к хирургу. Посмотрел, отправил на узи. Ну ок. Возвращаюсь, а мне говорят надо на повторный приём записаться. К чему я это всё? Заплатила я 800р за повторный приём для того, чтобы врач посмотрел узи и сказал, что оперирующего хирурга нет и будет неизвестно когда, попросил подойти через две недели. Почему нельзя было сперва записать на узи, а потом на приём? Ведь я обозначила проблему. Получается, что заплатила только за информацию. Из-за предстоящего мероприятия делать такую операцию нельзя, подошла через полтора месяца. В регистратуре очень странно отреагировали на моё намерение удалить липому. Сказали, что неизвестно в какие дни оперирующий хирург работает. Предложили снова записаться на приём, иначе "вряд ли хирург будет общаться с вами". То есть опять никакой определенности, заплатите нам денег просто так. Очень разочаровало такое отношение. Обратилась в другую клинику. Меня сразу записали на приём и на операцию (в случае отсутствия противопоказаний). Врач посмеялся, когда увидел узи. Сказал, что оно не требуется. Мою проблему решили за полтора часа. Как итог, бесполезно потраченные деньги.
Добрый день, попала на приём к терапевту Стаценко С.Г., (не буду называть причину почему обратилась за услугами врача) понимала изначально, что мне не к нему нужно, а к узкому специалисту, но надеялась, что он сможет дать какие-либо рекомендации и верно направить меня к тому самому узкому специалисту, а то бы я могла долго их перебирать...Направить меня направили, рекомендации конечно были, мягко говоря не компетентные. Вот одна из рекомендаций была следующая: "Вам нужно гипоаллергенную диету, Вы в гугл зайдите и найдёте там диеты, вариантов много". Серьёзно? То есть я заплатила 900 рублей, за то, чтобы мне сказали "загуглите"? Я не из пациентов, которые гуглят и ставят сами себе диагнозы, а один из тех, кто обращается за специализированной помощью! Если Вам лень/Вы не знаете/Вы знаете, но Вам жалко растрачивать свои познания для пациента, не мои проблемы, приём оплачен, и должен быть проведён на уровне, со всеми пояснениями, с учётом истории болезни пациента. Приёмом осталась недовольна, сюда приду, только если очень сильно "прижмёт". п.с. предупреждая различные наезды сторонников данного терапевта, хочу сказать, что я написала отзыв исходя из проведённого приёма, а не из каких-то личных побуждений; у каждого приёмы по-разному проходят, все с разными диагнозами приходят.
Добрый день! Хочу написать свой отрицательный отзыв о враче Кунис В. Д. Начну свой отзыв с того, что год назад мой ребёнок пошел в частный садик. Проходил неделю и мне воспитатель сказала, что у моего сына иногда глазик убегает и он смотрит в разные стороны. Но это длиться не долго. Так смотришь на него и не видно проблемы. Посоветовала сходить к офтальмологу с этой проблемой. Я долго думала куда сводить ребенка, так как мы иногда посещаем доктор плюс приняла решения, что поведу ребенка туда. 3 августа 2017 года мы пришли на прием я озвучила изначально проблему. Врач посмотрел ребенка аппаратами и сказал зачем вы здорового ребенка водите по больницам. Написал заключение консультация невролога. К неврологу мы на этой же неделе попали, по своей части она не увидела проблемы и отпустила нас. Я успокоилась мне же врачи сказали, что все хорошо. Из садика мы потом ушли по причине частых болезней. И вот в мае этого года мы решили вернуться в садик и воспитатель опять увидела эту проблему, причем и я её тоже начала видеть за год проблема усугубилась. К 3 годам мы пошли проходить ясельную комиссию. Итог моему сыну поставили диагноз Периодическое расходящееся косоглазие обоих глаз. Сказали укреплять мышцу. До 7 лет гимнастика и стимуляция. Подведу свой отзыв к концу если бы он год назад увидел проблему мы бы уже год лечили глаза.