Отзыв о компании «Доктор Плюс»
Вот не хотелось бы ставить низкую оценку, но придется. Надеюсь, что отзывы читает руководство. Я являюсь корпоративным клиентом, у нашей компании заключен договор по ДМС. Рассказать хочу свой негативный опыт. Итак, посетила я центр 15.11.2018, была запись к неврологу. Ходила уже неоднократно. На входе сидят молодые парни, так понимаю охрана, всегда приветствуют, все ок. Далее идем к рецепшену к администраторам, которые разговаривают с тобой как тетка с совкового магазинчика. Ни здрасьте, ничего, только грубость. Подхожу, сама здороваюсь (хотя это делать должен администратор), мне в ответ: "Что у вас?". Ну наверное в государственной поликлинике приветливее. Ладно, кабинет сообщила в какой мне (хорошо хоть не послала). К самим врачам претензий нет, работу свою выполняют, рекомендации дают, лечение назначают, все рассказывают. Была у Чарнис М.Я. невролога уже не в первый раз. Она мне назначила рентген и сказала записаться на рецепшене. Я предоставляю выписку и жду, пока сотрудницы нахохочутся, прося какого-то парня купить им кофе в автомате, который расположен возле входа. Видимо я отвлекла уже второго администратора от столь важного дела, что она недовольно сквозь зубы прошипела, что это я стою над душой. Спросила про запись, мне в ответ гаркнули "Без записи!". Я таким же тоном уточнила часы работы - мне в том же стиле ответили. Ну зашибись думаю обслуживание. К сожалению имен не знаю, посчастливилось с ними пообщаться 15.11.2018 с 19.00 до 20.00. Первая тетка светловолосая с короткой стрижкой, ее рабочее место напротив гардероба. Вторая темноволосая со средней длиной волос, ее рабочее место посередине, второе, по диагонали от выхода. Думаю, в частной клинике непозволительно такое поведение сотрудников. Хотя все зависит от воспитания и человека, есть приятные женщины в крупных супермаркетах, которые здороваются с тобой, хотя работа у них явно не хохотать на рабочем месте, а обслуживать нескончаемый поток покупателей и каждому! улыбнуться и поздороваться. Данный отзыв буду публиковать и на других ресурсах, хочу, чтобы его увидело руководство и приняло меры. А то две грубые и в возрасте тетки портят имидж компании и отпугивают посетителей.
Доктор Плюс
- Юридическое наименование
- Медицинский центр
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432120606
- Сайт
- www.doc-plus.ru