Добрый день! Две недели назад приобрели ЗИМНЮЮ обувь в данном магазине! Нас консультировала девушка продавец и на вопрос до какого температурного режима обувь , ответила нисколько не колеблясь до -30, дак вот по поводу ЗИМНЕЙ обуви!!! Молодой человек пробыв на улице 15 минут при температуре -15 просто напросто замёрз , и конечно же , ни а каких -30 и речи не может идти , я решила , что данную обувь нужно вернуть , предварительно позвонила сообщить о данной проблеме, на что администратор магазина Ирина заявляет , что за продавцов, которые доносят такую информацию ответственности не несёт и вообще производитель не заявляет о температурном режиме, все индивидуально , кто то говорит и в кедах ходит зимой и ему комфортно! Получается , что я придя в магазин не могу полагаться на профессионализм продавцов и их знания о товаре , зачем тогда они стоят у тебя над душой не понятно , спросила чем же тогда они мне могут помочь , а ничем не могут , носочки говорит купите или стельку! Ну спасибо за столь дельные советы ! Также я обратилась в колцентр и написала претензию на почту! ИТОГ всего этого: все индивидуально !!!!! Поставьте свои ботинки на полку и смотрите на них , или же вариант ходить портить ноги, соответственно Здоровье и тд. + ко всему они не дышат! Я поражена такому халатному отношению к покупателю! Возврату не подлежат , так как это не брак и их уже носили! Разговаривали со мной так , как будто я не нормальная и прошу не понятно чего , администратор меня постоянно перебивала! У меня все! Не ведитесь на то, что вам вешают на уши в магазине продавцы , у них цель ПРОДАТЬ , а как там дальше никому не интересно
Магазин жутко испортился, что качество обуви, что обслуживание. 21/10/2018 купила себе зимние ботинки 37 размера, все устроило. 30/10 Выпал первый снег и я решила "затестить" обновку, на улице обнаружила, что кожа на носке разорвана. 3/11 приехав в магазин, по претензии вернула ботинки, на что мне дали товарный чек без печати и сказали "А у нас так". Ну ок, так как так, ждала 5 дней когда мне позвонят и скажут, что претензию мою удовлетворили - приезжайте, меняйте. Да, именно этого я и хотела, так как мне понравилась модель. Приехав в Гринвич, у меня такое чувство, что я домой в грязной обуви зашла к продавцам. Померив не рваные ботинки 37 размера, оказалось, что они мне чуть-чуть жмут, попросила 38. Но чтоб обменять на 38р, необходимо сделать возврат или просто их приобрести. То есть я должна была купить одни ботики по цене двух и ждать когда мне придут деньги, либо остаться без всего - ждать когда придут деньги на карту и выкупать 38. Я выбрала второй вариант, попросив отложить ботинки. Приехав сегодня в магазин нам просто сказали, что их продали. Спасибо, вам дорогое ECCO. Если до этого мы были вашими постоянными клиентами, то в этот магазин я больше ни ногой, таких проблем мне недоставали еще ни одни покупки.
В 2018г. была куплена очередная пара обуви Ecco - кроссовки ECCO BIOM LITE 802004/54780 (серо-синий)», стоимость 8 499 руб. (фото №1). В первый месяц эксплуатации было обнаружено столько недостатков, что написать про них просто не могу: неприятный деревянный звук при ходьбе по асфальту; при мойке обуви подошва окрашивается в синий цвет; внутри кроссовок применён синтетический материал (в предыдущей модели применена кожа), ноги будут потеть; мозоли... При стоимости обуви в 10 000 руб. качество могло быть и лучше. Ну и последний неприятный момент, на сайте http://www.ecco-shoes.ru/ публикуют только положительные отзывы, отрицательный отзыв с третьей попытки опубликовать не удалось. На фото №2 детская обувь после первого года использования в школе - без комментариев... Стоимость высокая при низком качестве, к покупке данный бренд не рекомендую!
Положительные стороны компанииразве что зарплатаОтрицательные стороны компанииколлектив попался конфликтный, все постоянно тыкают тебя как котёнка в твои недочёты, администраторы только обвиняют во всём и много всего требуют! никакого обучения при приёме на работу не было, месяц проработала без каких либо знаний о бренде, график убийственный, работала с 10 утра до 11 вечера с одним двумя выходными в неделю, на смене не присесть, ни выйти никуда.. На складе вечный бардак из-за чего по пол часа ковырялась в поисках нужной коробки с обувью. Вообщем меня хватило на месяц
Положительные стороны компанииНетОтрицательные стороны компанииНикогда бы не подумал, что в такой компании так относятся к сотрудникам: 1) Не удивляйтесь, если вам придется работать по несколько часов бесплатно, т.е. помимо основных 12 часов смены + 2 помогать будете просто так. 2)Не удивляйтесь, если вы будете выполнять работу других сотрудников. Нет уборщицы-тряпку в руки и иди. Нет охраны-охраняй. 3) Нельзя сидеть! Это просто конченый маразм. 12 часов просто стоишь на ногах, не считая два 30 мин. перерыва, которых вообще не замечаешь. Вместо того, чтобы поставить стулья высокие, как в цивилизованных магазинах их вообще нет. А если сядешь, то позвонит какая-то ТП, которая постоянно смотрит в камеру, что делают сотрудники всех компайни, и сделает замечание директору, а это уже чревато лишением премий. Думаю вы понимаете как к концу дня плевать уже на все, особенно на клиентах. Как рез-т-мало продаж. 4) Зарплата у вас будет % на 30 меньше, чем вам говорили. Когда устраивался сказали, что 135 руб. в час. При заключении договора оказалось 100. Т.е. за 1000 рублей в день ты получаешь столько мозго%б%ства, что оно того не стоит. Про премии я вообще молчу-копейки. Как вывод-такая богатая компания не заботится о сотрудниках и нанимает рабскую силу за копейки. Не идите работать в эту компанию, по крайней мере в магазин, в офисе работать у них вроде не так запарно.