Отзыв о компании «Ecco»

Магазин жутко испортился, что качество обуви, что обслуживание. 21/10/2018 купила себе зимние ботинки 37 размера, все устроило. 30/10 Выпал первый снег и я решила "затестить" обновку, на улице обнаружила, что кожа на носке разорвана. 3/11 приехав в магазин, по претензии вернула ботинки, на что мне дали товарный чек без печати и сказали "А у нас так". Ну ок, так как так, ждала 5 дней когда мне позвонят и скажут, что претензию мою удовлетворили - приезжайте, меняйте. Да, именно этого я и хотела, так как мне понравилась модель. Приехав в Гринвич, у меня такое чувство, что я домой в грязной обуви зашла к продавцам. Померив не рваные ботинки 37 размера, оказалось, что они мне чуть-чуть жмут, попросила 38. Но чтоб обменять на 38р, необходимо сделать возврат или просто их приобрести. То есть я должна была купить одни ботики по цене двух и ждать когда мне придут деньги, либо остаться без всего - ждать когда придут деньги на карту и выкупать 38. Я выбрала второй вариант, попросив отложить ботинки. Приехав сегодня в магазин нам просто сказали, что их продали. Спасибо, вам дорогое ECCO. Если до этого мы были вашими постоянными клиентами, то в этот магазин я больше ни ногой, таких проблем мне недоставали еще ни одни покупки.