ГостьКлиент компании
Сегодня коллега ,купила фрезы одна оказалась не та которую заказывали
Сегодня коллега ,купила фрезы одна оказалась не та которую заказывали. Вернулись через пару минут, оказывается без чека нельзя обменять товар, потом оказалось что нужен паспорт и по номеру карты чек они не будут дублировать. Простите, из за 60 рублей я должна придти с паспортом и написать заявление на возврат ? Оставила фрезу и ушла. Шубу значит вернуть без чека можно, а обменять насадку стоимостью меньше ста рублей нельзя(товар с брендовой этикеткой магазина) Девочки ,если вы не можете разобраться в своей компьютерной программе ,чтобы продублировать чек по номеру карты, не нужно говорить что нельзя так делать, просить паспорт просто смешно. Не умеете работать и не знаете права потребителя ,надеюсь вам стыдно хотя бы будет.