Ателье швейные
Средняя оценка клиентов: 1.6 из 5.
Отвратительный сервис! Сначала ждешь сотрудника, они постоянно где то болтаются..... Заказ оформляется очень долго т.к. сотрудники терминал и компьютер увидели видимо в первый раз. Выдачу заказа ждать очень долго они в 10 вешалках разобраться не могут. Больше сюда ни ногой. Здесь время просто останавливается...НЕ Рекомендую.
Принесла в химчистку покрывало, женщина посмотрела на большой пакет, не глядя на размеры изделия, чётко сказала 1100, случайным образом я узнала, что действует скидка для пенсионеров, но почему то о ней никто не сообщает. Приехав второй раз очень НЕЛЮБЕЗНАЯ женщина, посмотрев всё таки моё покрывало указала, что химчистка будет стоить 1000 рублей. Как устанавливаются цены, не понятно? С хамским отношением кое как оформили заказ. Но предельной точкой стало когда пришёл её мужчина и она, заказтив глаза, говорит: "как они меня тут достали", хотя бы дождалась, когда я выйду. Смс о готовности я так и не получала, хотя сколько раз сдавала туда вещи, смс они ни разу мне не отправили! Короче с персоналом надо что то решать, очень неприятно обращаться туда снова!
Сегодня 24.09 в 11.40 чья смена указать не имею возможности, так как женщина не представилась. Выяснить это реально для руководства. Решила воспользоваться услугами и узнать ценовую политику. Переключится на Вашу сеть, желание пропало моментально! Барышня поспешно ответила приблизительную стоимость и сказала: «если это все, я кладу трубку» По всей видимости она слишком занята на своём рабочем месте, или отсиживается за смену- лишь бы не трогали! Не смущает Сотрудницу и оставшиеся вопросы возможные. Ни желания пригласить( перетянуть ) от конкурентов. Выводы сделаны.
Что при сдаче вещей, что при получении сталкивалась с крайне безразличным отношением персонала. На стойке приема вещей постоянно никого нет - одна сотрудница занята была глажкой, а вот вторая стояла спиной и залипала в телефон. Я поздоровалась - женщина с телефоном обернулась, посмотрела на меня и просто ушла! После третьего моего «призыва» только ко мне соизволила подойти вторая сотрудница, выдача заказа прошла в полной тишине и безмолвии. Даже «здравствуйте» я не услышала. После такого отношения больше нет никакого желания снова приходить в эту химчистку.
Решила обратиться в эту организацию ..видимо зря!. Приехала к 10 утра...простояла 20 минут, так никто и не подошел и не открыл точку. Что-то больше нет желания к ним обращаться.
Жаль нет оценки ниже 0, самое то для них и их качества обслуживания. Хотелось бы высказать недовольство по качеству оказываемых вами услугами в химчистке по адресу Репина 94. 11.08.2018 сдал зимнюю куртку (пуховик) в химчистку по данному адресу. Приветливая девушка (Сабитова А В. К ней претензий нет, все четко быстро и понятно объясняет, только благодарность), все подробно рассказала и порекомендовала обратится еще по ремонту кармана (замена замка и подшить подклад). Я дал добро, но в тот день у них не работал мастер по ремонту одежды. Было предложено оставить номер телефона, по которому мастер свяжется со мной и проконсультирует. Телефон был оставлен (Понимаю бывает всякое выходной, некем заменить и т.д.) В течение недели, пока ожидалось готовность чистки мастер ни разу не позвонил (по непонятным мне причинам). 18.08.2018 должен был забрать вещи после чистки, но женщина которая, в этот день принимала заказы (время было 17:50), сказала пуховик задержан. На мои попытки получить внятный ответ что с курткой, она невнятно ответила: "Какие-то разводы" (куртка была грязнее, чем сдал ее до чистки. Как можно было при чистке ее испачкать не понятно). На мое возмущение, эта женщина в грубой форме сказала, что я тут ругаюсь может быть всякое, ок я согласился. Но на второй вопрос, почему за НЕДЕЛЮ СТИРКИ они не могли исправить она, просто отвернулась и ушла. Что за хамское отношение к клиентам. На вопрос, почему не звонят, ответ тоже не поступил. На просьбу дать жалобную книгу, она просто швырнула ее с фразой: " Легче что ли будет?". Видно этике не учили у вас совсем. Осталась куртка на перечистку. В воскресенье позвонили, сказали, что проходит чистку, по итогу сообщат. В итоге никто не сообщил готова или нет, пошел 20.08.2018 в слепую узнавать готовность. 20.08.2018 на вопрос почему не звонят не говорят, и что было с курткой получил короткий и простой ответ: "Нам некогда, работы много, работать некому. А в куртке виноват производитель". Желание обращаться к вам отпало сразу. Не ужели, руководство не видит отзывы (то что не читает книгу жалоб я убедился лично. КОнтролирующих органов давно не было там видно надо это исправить). По итогу: потрачено дополнительное время, проезд, нервы и пальто стало на один размер меньше. Если вам дороги ваши вещи и время не обращайтесь сюда.
Положительные стороны компанииположительных не заметела все было толькона словах наделе сплошной негатифОтрицательные стороны компанииПриходя на собеседования руководительница сметно-ревизионного отдела сама рассказзала что она непроффессионал, но сказадла что в коллективие работуют проффессионалы, но к сожелению на деле оказалось, что эти так называемые проффессионалы очень сомнительные, работа не поставленна, кто что хочет то и воротит с этими и сметами и актами, коллектив просто ужасный такое ошушение что попал в серпитнтарий. Приглассили работать по объекту Владивосток, при этом обещели и премии и хорошие условия, но на деле все оказалось просто ужасно, про премии поспрашивали у народа что там работает, сказали что они платиться не понятно как и что могут не платить вообще, сейчас у Крокуса начались проблемы в связи со стройкой во Владивостоке, так что делатй выводы сами... Прилитев во Владивосток нас там к сожелению никто не ждал место обрудованно программой и вообще чем лиюо не было появилось только в последние дни (ездили туда на 10 дней копьютер с программой появился только через 7 когда надо было уже улетать) строительство ведется на острове Русский, условия проживания в туристическом комплексе, номер не закрывался вообще!!! еда кроме как в столовой и двух могазинов небыло даже где прилично что то купить кроме как сухомятки, да еще в грод то съездить не так то просто до парома что едит в город надо было добираться на пперекладных вахта почти не работает, паром ходит 3 раза в день, рабюоты у тебя так что дай бог управиться за эти дни, съездить в городж время потерять, (хотя наверное надо было наплевать, но мы же не знали что так получиться что то что нам пообещали ничего не выполнят) поэхтому постоянно болле желуждок от питания в столовой наподобия полевой кухни где кормили узбеков, вообщем это пол беды ужасно совсем другое, приехали мы мерить котлованы под 21 здания, вот сейчас ничинайте смеяться мерить мы их приехали лазерной рулеткой и мерным колесом, когда работаешь в строительстве то понимаешь что это бред и когда существуют нивелиры теодалит и тахометры вообщем сами понимаете если работаете в строительстве, ну что же решили делать нечего раз сказали что этими инструментами надо мерить, вибирать не приходиться!!! подходили к местным геодезистам, у них спрашивали данные, при этом им никто задания не давал что либо нам помогать или как то способствовать нам в работе, хотя руководитель должен был это сделать!!!! Но раз она непроффессионал то чего ждать, они конечно сотрели на нас как на сумашедших, теперь дело дошло до общения с подрядчиками, они вообще на нас смотрели как говориться как на явления христа народу, кто такие откуда взялись, что проверяете и зачем вообщем час от часу не легче, а ведь это опять руководитель этот вопрос должен был отрегулировать!!! Ну что же делать нашли людей которые подтвердили что это имменно так и что так и должно быть, да но никто не хотел чтобы с них снимались какие то бы нибыло суммы, но в общем это всегда в строительстве было так ну это дело десятое, вообщем вернулись мы в Москву с тактми разногласиий на 37 лимонов, и на сообрание поповоду нашей командировки рассказали об всех моментах, но руководитель решила что мы байки рассказываем, вообщем не поверила, подняли так же вопрос по поводу премий она нам ничего конкретного не сказала, и вообще ушла от ответа, вот теперь подумайте стоит-ли свое здоровье гробить 9 часовым перелетом и сменой пясов и вообще надрываться!!!! за 40000 тыс. Да еще в этой области инцифалитные клещи она оказвается ничего не знала и что прививки надо делать сотрудникам как тоже не догодалась, вообщем сплошные отмазки и никакий конкретики. да еще ужасные условия труда.
Положительные стороны компанииНа голову ничего не капает, когда дождь, снегОтрицательные стороны компанииНа собеседовании все оч шоколадно расписывают . Прошла 3 этапа (непонятно зачем как будто на должность директора ) после нескольких дней выхода на работу стало ясно, что все вранье. Никакого карьерного роста, но это не самое страшное, основное это вечные недостачи.... а шмотки то не дешевые. причем часть недостачи делают само руководство!! Крокус боско джамилько все это красивая обертка с плохой начинкой внутри!
Положительные стороны компанииНЕТОтрицательные стороны компанииРуководящий состав Наумов Александр Сергеевич самодур редкостный, оскорбляет сотрудников не считает их за людей. Постоянная текучка кадров, не выплата зарплат, ужасные условия работы. Существуют 66 пунктов, по которым сотрудника штрафуют и в итоге сотрудник после месяца работы остается ещё должен и, конечно же, он не видит свою зарплату. Если сотрудника не удалось за месяц довести (в моральном смысле) до увольнения и не к чему было придраться, что бы оштрафовать, то тогда существуют в магазине вечные недостачи, на немыслимые суммы и получается 10.000 - 20.000 уходят в карман руководству. В итоге на собеседование ВАМ ОБЕЩАЮТ хорошую зарплату, но это только обещания. Хозяин, т. е НАУМОВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ МОЖЕТ, ЕСЛИ ЕМУ НЕ НРАВИТЬСЯ ВАША ОБУВЬ СПОКОЙНО ОТТАПТАТЬ ВАМ НОГИ, НАЗВАТЬ ВАС ЛЮБЫМИ НЕЦЕНЗУРНЫМИ СЛОВАМИ, ОРАТЬ НА ВАС ПРИ ДРУГИХ СОТРУДНИКАХ, ОСКРОБЛЯТЬ И УНИЖАТЬ!!! ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОРОБОТАТЬ БЕСПЛАТНО МЕСЯЦОК ДРУГОЙ И У ВАС ЕСТЬ ПОТРЕБНОСТЬ ВЫСЛУШИВАТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТ САМОДУРА, ТО ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КРОКУС СИТИ МОЛЛ ICEBERG, ESCADA, BIBLAS, UNGARO!!!!