Доставка готовых блюд
Средняя оценка клиентов: 2.3 из 5.
08.12.18 сделали заказ. Роллы якудза, Фуджи, танашими. После употребления последних двух роллов, стали не очень хорошо себя чувствовать. Хотя по вкусу особо ничего не поняли, скорее всего роллы были не первой свежести. Раньше всегда заказывали у вас, так как уверены были в качестве. Просьба отнестись серьезнее к приготовлению и качеству вашей продукции. Очень неприятно, больше у вас заказывать не будем.
Привезли нам во время как и обещали через час, но в комментарии было указанно по приезду позвонить, чтоб мы могли спустится и забрать свой заказ, так как время было не детское, дома дети спят. А курьер поднялся на этаж и давай звонить в пол первого ночи в звонок, и конечно же всех разбудил. Удовольствия ни какого не получили, пицца была холодная пришлось разогревать, роллы на вкус ужасные. Рис в роллах не доварен, начинки мало. Половину ролл выкинули не возможно было есть. Люди обратите внимание, на отзывы, прежде чем заказывать. Лучше бы я вчера сперва прочитала бы что пишут, а потом подумала делать мене заказ или нет. На 1000 рублей можно сходить в магазин и что ни будь вкусного купить на двоих.
Со службой Красный дракон я знакома лично очень давно. Вначале меня подкупало быстрота доставки и вкус ролл. Но последний год качество роллов не очень. Причем я уже не впервые писала им в вк. Что ребята ай яй яй. Пятничным вечером 30 числа мы решили посидеть и в тихом кругу отметить день моего рождения. Конечно без роллов никуда. Сделали заказ. И через 2 часа нам привезли заказ мы конечно проверили, что заказ вроде наш( пакет не вскрыли). Но когда вскрыли были в шоке, заказ определенно не наш, ладно было бы что то похожее но там совсем не то. Звоню в колл центр в там сфотографируйте и отправте на email. Мой американский телефон с сайта вообще не отображал почту( нигде!!!). В конечном итоге почта была найдена и с моей стороны было написано достаточно грубое сообщение. Извиняюсь. В течении минут 5 со мной связался администратор. Решение ситуации было предложено на выбор. Либо мы оставляем роллы, которые нам привезли и нам потом компенсируют либо ждем новую доставку. Конечно логично подумав,что я хочу чтоб была филадельфия и следующая доставка данной компании вряд ли вообще состоится, а есть то что привезли не очень то и хочется я отказалась. Хотя зря надо было вернуть все и забрать обратно деньги. Привезли через 1 час новые роллы эти забрали. И это была кошмарная моя ошибка. Роллы есть просто нельзя. Филадельфия была настолько постная и безвкусная . Хэнд рол был до жути противен Слипшийся рис и ужасного качества консервы. Горячий ролл был размазан полностью, если его берешь палочками он рассыпался, соус с сверху был нашлепан так что его можно сказать и не было. Ролл с огурцом кислил до жути. Нами было принято решение избавиться от всего путем «а отнесем все на помойку». Итог 3 часа ожидания и полное разочарование вообще, и выкинутые деньги в никуда!!!!!!! Жалко что не сфотографировала все это, проверяйте всегда заказ при получении не ленитесь вскрывайте все пакеты!
Доставка была с 19 до 20, привезли в 20:25 отзыв из серии «ожидание-реальность». Никакого удовольствия Качество роллов желает лучшего: •горячие роллы были холодными •начинки мало, чтобы съесть один ролл, приходилось разбирать два и рис одного убирать, чтобы был хоть какой-то вкус •80% роллов это рис, липкий настолько что тяжело разжевывать Заказывали сегодня, номер телефона заканчивается на 1600
Не роллы, а рис с творожным сыром. Вместо рыбы непонятно что, ни вкуса, ни запаха. На фото собственно по одному роллу 5-ти видов. Сами можете догадаться какой у них был вкус.
Хотела попробовать дать второй шанс этой доставке, но красный дракон видимо считает что мы должны есть руками и вытирать рот и руки после еды тоже) обычно пишут "приборов пожалели", в этом же случае НЕ ПРИВЕЗЛИ НИЧЕГО. зато соусов на нас двоих положили аж 8 шт) хотя просили 3, на*рена спрашивается у вас там вообще операторы сидят, которые спрашивают что и в каком количестве добавить в заказ? по поводу роллов опять го*вно филадельфия, сыра нет вообще, можно было бы написать матом, так бы и написала, рыба в ней тоже го*но, сами жрите свои помои за такие то деньги. В запеченном ролле с шапкой не положили в один креветки, спасибо отдельное) В общем в разборе ситуации я не нуждаюсь, всего доброго, потеряли клиента, который кстати заказывает роллы пару раз в месяц, впечатлили бы - заказывали бы у вас, а так увы. Кстати еще, пиццу чиполлино в подарок дали, на ней был сырой лук уже сверху запеченного сыра, это выглядит будто повар забыл добавить лук, а потом просто кинул его сверху. Фиаско
Очень плохо! 05.10 заказали роллы с доставкой с 19 до 20 часов. В указанное время никто не пришел. Позвонили им в 20-10, попросили подождать еще 30 минут, через 30 минут доставки так и не было, снова звонок оператору и опять просьба подождать 30 минут, пришлось отказаться от заказа. В итоге все голодные, вечер пятницы испорчен. Больше в Красный Дракон ни ногой.
в выходные решили побаловать себя роллами, к тому же для этого был повод. Решили попробовать в красном драконе, брали поштучно, в целом не плохо. НО почему блин все роллы были с сладким послевкусием, даже филадельфия. Рыба перемороженная и тонкая, сыра очень мало так же. рис переварен. Я бы не сказала что это не вкусно, вкусно но без восторга) в подарок дали пиццу, к ней вообще минусов нет, вкусненькая. Аа еще кстати заказ оформляли в 15 часов дня а доставка была с 17-18 часов, жееесть ребят 3 часа серьезно?
Ребята, вы серьёзно? Лосося пожалели. Не очень приятно это видеть, причём это уже не впервые раз((( И пожалуйста доработайте упаковку соевого соуса, при вскрытии остаётся бумажная пленка, которую надо протыкать подручными средствами, возникает большая вероятность облиться!
Заказали сегодня сет самовывозом. Довольно трудно найти место на Уралмаше, откуда забирать заказ. Своим заказом не довольны, потому что роллы были пресные, рис весь разваренный, такое чувство, что его больше обычного, будто ешь один рис!!! В следующий раз вряд ли обратимся к вам!
Вот просто приложу фото и все всё поймут...обратите внимание на то,что ролл состоит на 80 процентов из риса...а какие-то роллы на 90!разваливаются «не доходя до соуса»...это качество?даже бекона жалко потолще нарезать((вкус действительно с кислинкой(я сначала подумала,что испорченные),но вроде не отравилась.Вобщем оценка-не очень,как и сами роллы.
Сожалею, что нет оценки со знаком минус. Выражаю крайнее недовольство качеством работы сотрудников данной компании. 05.09.2018 по случаю 17-ти летия сына ближе к 18:00 я оформила заказ на сет и 2 пиццы (заказ N24 от 05.09.18), с доставкой на ул. Вильгельма де Геннина к 20:00. Гости были приглашены к 20:00. Не дождавшись заказа, в 20:25 я позвонила в службу доставки, чтобы выяснить в чем дело. После моего звонка, через несколько минут оператор перезвонила, сообщив, что кухня выдала заказ поздно и придётся ждать ещё 30-40 минут. За ранее сотрудники видимо не сочли нужным поставтть меня в известность о сложившейся сииуации. В качестве компенсации предложила сделать скидку 10%. Выбора у меня не было, в ожидании заказа стала метать на стол всё, что было в холодильнике. Далее ситуация становится комичной. Спустя 45 минут заказ мы так и не дождались, холодильник опустел, я вновь стала звонить в службу доставки. Оператор стала у меня узнавать, не в курсе ли я где курьер... Позже мне перезвонили вновь, чтобы сообщить, что курьер где-то почти рядом, но..... пиццы не будет, так как выходя с кухни он её перевернул...., но они с меня денег за это не возьмут(((( Об этом меня тоже никто не потрудился проинформировать заранее..., ходя "ИНЦИДЕНТ" случился не в пути, а при получении заказа курьером. В результате "слаженной" работы сотрудников "Красного Дракона" было испорчено празднование 17-ти летия моего сына, последнее за школьные годы в компании одноклассников. Заказ N24 05.09.2018 вместо время доставки 20:00, с горем пополам прибыл практически к 22:00, и не в полном объёме. Горячие роллы были холодными, что опровергает информацию о том, что кухня поздно выдала заказ. Да и версия о перевернутой пиццы сомнительна, видимо её просто забыли или не успели приготовить. В результате гости голодные, праздник испорчен((( Сотрудники отказались принять претензию, не предложили иных способов решения ситуации, не предоставили контактов руководства.
Есть невозможно роллы. Как будто жуешь один рис с кислицой, абсолютно отсутвуют вкусы каких либо других ингредиентов. Пожалели сто раз что заказали здесь, просто пришлось выкинуть на помойку бОльшую часть роллов. Осадок конечно неприятнейший остался от данной доставки...
Положительные стороны компанииОтличный офис, столовая и график работы с 10 до 18чОтрицательные стороны компанииМного лжи. Пришел на собеседование, все улыбались, обещали стабильную работу и т.д., но поработав месяц (работа простая, целыми днями печатаешь этикетки и работа со сканером), заметил что за моей спиной ищут нового оператора, а мне врут типа им нужны еще, а когда пришел день зарплаты сообщили, что им нужен типа человек более опытный, хотя куда опытнее чем я, у меня много лет стажа, да и работа простейшая. Короче как я понял они постоянно увольняют людей каждый месяц, так как бояться чтобы кто-то не начал красть товар. Коллектив так себе, шеф ходит в одежде Прада и всех увольняет, при мне одну уволили потом с ней судились да и одну менеджершу перед моим уходом уже собирались увольнять, так что лучше ищите постоянную работу