Понимаю, что тут представитель даже не отвечает, но напишу, чтобы люди не окарались. Работает у вас дизайнер Сергей, который, как мы потом узнали, просто хочет заработать больше. Пришли рисовать кухню, обозначили сумму желаемую. Не попал на 200-250 тысяч. Ну думаю ладно, уберём может что. Потом говорит: «Чтобы зарезервировать, надо внести ПОЛОВИНУ». То есть, если потом что-то меняем, просто считайте уже заплатили больше. Поехали ради сравнения в другой Лазурит - и чудо!! Надо ВСЕГО 10 000 для подтверждения!!! 10 000 или 250 000 - как Вам разница?!?нашли прекрасную кухню в другом салоне, туда больше ни ногой ни за какой мебелью! Будьте бдительны!!!
Ужасная мебель!!! Года ещё нету, всё облетает ( пленка, кромка, фарнитура самая дешевая ). Дорого и качество отвратительное!!! Хоть покупаешь за 50 тысяч рублей и 200 тыс., качество одно.
После долгих переговоров договорились о замене туалетного столика ненадлежащего качества и возврата на сегодня на 20 часов, в итоге Лазурит опять срывает сроки и никто не приезжает, а только звонит менеджер и загоняет, что отключить провод у нас дома от диодного светильника это сложная технически операция и они будут запрашивать техническую документацию по подключению провода к светильнику аж из Калининграда, Вы только вдумайтесь в этот бред, любой школьник сможет соединить два проводка, а специалисты Лазурита не могут, ну что сказать профи у вас работают.))) Вам самим то не смешно здесь отписки делать и нести эту ахинею мне по телефону?????
День второй, пишу отзыв в качестве продолжения предыдущего, но теперь уже отзыв о работе службы сервиса, поэтому считаю нужным выделить его в отдельный отзыв. Второй день ко мне ездят сотрудники Лазурита но толку не какого, у меня как стоял столик с неработающим светильником, так и стоит сегодня. Как уверяют сотрудники компании, что у нас дома "заколдованный круг" у них все работает, а вот у нас во всей квартире не работает, хотя вчера и стабилизатор не помог. Итог я второй день прикован к дому, теряю деньги на работе и не малые, а проблема не решается, снова ждем звонка от Лазурита. По электронной почте мне принесли извинения, но от них как Вы понимаете светильник не начал работать. Номер заказа УРЕККР00446 от 3 сентября 2018 года. Завтра будет 10 дней, как мы отдали большую сумму денег, а товар до сих пор нам не поставлен качественный. Не было бы так грустно, если бы не было так дорого, мебель по цене премиум, чтоб Вы понимали)
Я купил мебель по спецификации без скидки стоимостью более 70 000, не был должным образом уведомлен о времени доставки и сборки. В итоге при сборке обнаружилось, что не работает светильник, ждали звонка мне от Вашей сервисной службы 20 минут, в итоге мне начали предлагать исправить через три дня, потом через день, по моему настоянию привезли через час новую лампу, но и она не работает. Если бы я не представился адвокатом, кем и являюсь думаю этого бы не произошло. После чего сборщики пригласили старшего менеджера Наталью в квартиру, она зашла "как фурия" и по хамски начала утверждать, что виновата не компания, а наша квартира, что у нас перебои в электрике. Так же оскорбила меня. Обращаю внимание, что в квартире установлено качественное оборудование с сенсорным выключением и даже дистанционная регулировка света и все работает отлично, не смотря не на что. Я склоняюсь к плохому качеству продаваемого ими оборудования, тем более при продаже в салоне меня уверили, что оборудование работает везде, не зависимо не от каких факторов и ваши специалисты все установят за час и все будет работать. Как вы понимаете эти обещания не сбылись. Сейчас в итоге ждём другого специалиста, который должен пролить свет, день потерян полностью. В случае невозможности установки света у нас, буду требовать возврата средств за этот светильник и замены зеркала и верхней части столика, так как они испорчены отверстиями под светильник. Прошу руководство компании применить взыскание к сотруднице Наталье, а так же принять на контроль урегулирование вопроса с работой Вашей сервисной службы. Если мы не сможем прийти к удовлетворительному решению, я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и судебные органы для урегулирования вопроса, что естественно наложит обязанность возмещения судебных издержек магазином.
Положительные стороны компанииЗаработную плату выплачивают без задержекОтрицательные стороны компанииИдти работать в эту компанию однозначно не стоит. Все время говорят о каких-то высоких зарплатах и перспективах карьерного роста. На деле высокую зарплату получают пара человек, работающих там годами и имеющих уже свою клиентскую базу. Но и зарплата в 80-100 тысяч не стоит тех нервов и сил, которые придется вкладывать. Приходить будете ГОРАЗДО РАНЬШЕ открытия салона и уходить через несколько часов после закрытия. Будете просто жить в этом салоне. Система штрафов это отдельная история. Штрафы абсолютно за все - за то что стоишь без папки, за то что не пристаешь к людям с заученными фразами. Методы работы с клиентами очень агрессивные, навязчивые, далеко не всем людям приятно такое. Не редко возникают конфликтные ситуации. Если директор сидит в салоне, а Вам не удалось заманить в салон людей, которые идут за кухней и им не нужны гостиницы, спальни, шкафы - виноваты будете Вы. К приезду начальства из Ростова заставляют намывать салон в рабочее и нерабочее время. В итоге вместо того чтобы продать людям что-то и пойти домой после окончания рабочего дня приходится заниматься мытьем полов в салоне до глубокого вечера, за это Вам никто ничего не заплатит. Директор ставропольского офиса Белоусов Игорь Александрович позволяет себе хамские высказывания в адрес сотрудников, за людей он их, видимо, не считает. Атмосфера в коллективе ужасная, все друг другу конкуренты. Постоянные слухи о том, кого уволят. Постоянно поднимают цены и делают якобы "огромные скидки, которых больше не будет". А потом заставляют впаривать это людям. В общем - не тратьте свое время и нервы на эту компанию.
Положительные стороны компанииБыл отличные коллектив, до сих пор дружим. В офисе хамлоОтрицательные стороны компанииЯ не знаю как работает «Лазурит» за пределами Москвы и МО. Могу сказать только о МО. ЭТО УЖАС. Не рекомендую даже суваться в эту КОНТОРУ. Потеряете свои НЕРВЫ и ДЕНЬГИ!!Эта компания ЛИДЕР в наценке на свою мебель, которая просто того не стоит. Я даже уверена, что если кто-то из сотрудников читает мой комментарий, то думает, что лучшее качество...нет! И так. Сначала вы приедете на собеседование хрен знает куда. С вами вместе приедут человек 60 может больше. Пройдете несколько этапов отбора из три. И вот вас взяли и сказали, теперь приходите сюда учиться 5 дней может меньше, может больше каждый день с 09-18.00. Все эти дни вы учите цвета мебели, артикула всееее!!!Все это значит всех фасадов и коллекций. Играете в игры, которые показывают на сколько вы подходите к гордой профессии ПРОДАВЕЦ, как они считают. Кстати в офисе у них там от уборщицы до директора таких люди, помягче сказать, думают что цари и боги, поэтому если на вас посмотрели как на Г не переживайте - это нормально..На пятый день вы сдаете экзамен. В этот экзамен входит тест, компьютер, задачи на зарплату (очень советую учить, а то они любят обманывать), компьютер - 5d (супер хреновая программа) и 1С. Вы это все прошли и сдали. Один день стоит 800р. Если бы вы не сдали, то бы получили 250 по МРОТ))) Теперь самое интересное, Вам подбирают салон вблизи к вашему дому и вы заключаете договор) В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО 15000 рублей ОКЛАД. Вы эти деньги увидите только в договоре. Потому что у вас оклада не будет. Будет только выход!!! А он день 800рублей. А смен не больше 16!!!!! А теперь план салона. Это сааамое интересное. Если вы не выполняете в месяц 200000, то вам штраф минус 100рублей от выхода. То есть ваш выход 700 рублей 12часов на ногах!!Сидеть нельзя, только с клиентом за пк. И любимые акции. Акция это план на день или на несколько дней, если вы не выполняете вас штрафуют тоже от 500-2000рублей. Это как повезет, в какой салон вы попадете. Если у вас он находится на шоссе, то людей не будеееет! И ваша зп будет 5000 наверное)) Каждый день у вас будет папка с этими акциями их много, листов 10 точно + схема продаж наигранная + форма. Вы не подумайте, если вы будете продавать и хорошо продадите, прилично получите, у вас 1000% в следующем компания найдет вариант вернуть эти деньги себе!! Больничные маленькие, просто никакие. И так вы устали от всего, поездок в офис за свой счет, еда за свои копейки и все этоо и решили уволиться. Но нееет, у вас эта компания возьмет деньги за ФОРМУУУ. 3000 или 3500 не помню. А форма при выдачи будет такая. Новая конечно же, но жилетка будет нормально или большая, а юбка или на нос или на гиганта. Так же юбка квадратной формы и на второй день порвется. Вы скажите начальству, а начальство скажет шей сама. Вот так. Не теряйте свое время, там атмосфера портит людей и негатив летает.
Положительные стороны компанииМотивировали хорошо на тренингах, но всё лож про большую за.Отрицательные стороны компанииВсё бы ничего и торговать нравится и общаться, и мебель. Но коллеги оказались ужасные люди. Парню сложно работать в женском коллективе. Тем более женский коллектив хитрый, половинят, отбирают договора. И морду не набъёшь, это же "девушки" и никому не пожалуешься. Сопишшь про себя. А ты пытаешься выжить среди этих змей. Да еще сложно лицемерно улыбаться этим крысам. Да и покупатели не всегда адекватные. Хочется послать иной раз на три буквы. А сдерживаешься из-за того, что ты продавец. В общем заработать можно, но если в коллективе ты не один парень. Среди змей врядли получится, тем более если ты начинающий. Но если ты тварь, лживая, лицемерная и на здоровье это не влияет то тебе в Лазурит. Welcome to lazurit.
Положительные стороны компанииЗарплата белая, оплата вовремя.Отрицательные стороны компанииМебель плохого качества. Плохо распилена, плохо спроектирована, собрать идеально практически невозможно. Много брака заводского и в процессе доставки/установки, бывает даже некомплект, что практически встречается в других фирмах торгующих корпусной (не индивидуальной) мебелью. Способы продажи этой ерунды на бешеные деньги прост - постоянные скидки (УРА!!!). Клиент полагает, что покупает супер мебель за дорого, но платит при этом не очень много, т.к. (вот удача!) попал на скидки, хотя и эта цена реально выше средних цен по городу на такую же мебель (есть аналогичная мебель дешевле в 3-4 раза чем их со скидкой в 50%). В результате все как бы довольны - лазурит доволен, что ограбил клиента, клиент, что купил очень дорогую мебель с хорошей скидкой... Замена брака осуществляется в течении месяца-двух, т.к. привезти деталь надо из самой Калининградской области, пересекая границы смежных государств! Отношение руководства к работникам отвратительное. Грузчики, водители, сборщики для них просто мусор, заставляют работать круглосуточно, без выходных, платят копейки, обещают горы золотые, штрафуют, за поврежденный элемент вычитают из з/п полную (ту самую бешенную без скидок) стоимость детали. От работников избавляются не задумываясь, причиной может стать просто неудовлетворенность глубиной поклонов совершаемых работником перед психически неполноценным клиентом в момент продажи, доставки или сборки мебели.