Кафе / рестораны быстрого питания
Средняя оценка клиентов: 1.9 из 5.
Ладно еле тёплая еда. Но некуда сесть. И не из-за большого наплыва посетителей. Молодежь с бесплатным интернетом занимают все места. Не едят, сидят гоп-компаниями, шумят. Обращаешься к менеджеру, их выгоняют. Те ждут на улице минуты три и возвращаются.
Самый не вкусный филиал. Присамый присамый Еда вечно неряшливая, свернуто неопрятно. Соусы наливают абы как .Даже котлетки пожарены фу Детский праздник тоже полное разочарование, детям было не интересно . А аниматорам не интересно что детям не интересно Единственное что было круто-детский торт-вот он огонек!! Хорошо что я взрослый и могу позволить покупать себе его хоть каждый день)))
Хотели покушать в сабе, но он закрыт на ремонт. Пришлось идти сюда. Судьба так и говорила: « Не надо..» Обслуживание ужасное. Центр города, кассы не работают, все медленные и дико тупят Вот какая ситуация меня озадачила. В нашем заказе была кола, но вместо неё нам засунули картошку. Причем, увидели мы это только в чеке, кассир не озвучивала заказ повторно и мы его оплатили. И знаете какой выход нам из этого предложили?) оплатить новый заказ, а деньги вернутся нам сразу же( если карта Сбербанка, конечно же). Окей, у нас были бабки. Расплатились. НО. А если это будет человек, у которого с собой больше не оказалось бы нужной суммы? Что за бред, просить оплачивать заказ заново. Мы из-за этого ещё больше тормозили очередь, когда там и так все плохо с выдачей заказов. К тому же наши бургеры остыли и были ужасно сухие К слову, обещанные деньги, которые должны были вернуться нам сразу же, не вернулись до сих пор))) а прошло уже полдня. будем ждать 3-х дней теперь. Мне кажется, что это именно ваш косяк и вы должны были решить это как-то иначе. Это не наша проблема и мы не должны стоять всех задерживать и тем более оплачивать все повторно.
Зашли вчера вечером перекусить,но так и не нашли свободного места,потому что несколько столов были заняты компаниями подростков,которые не только ничего не покупали,так еще и очень шумно себя вели.Персонал ходил и видел всю эту ситуацию.очень жаль,что такое замечательное место потихоньку стало превращаться в непонятно что,где нельзя сесть и покушать,но можно послушать нецензурные выражения от молодежи,которой просто холодно тусоваться на улице.Мы были не одиноки в решении уйти оттуда.Куда смотрит администрация,ведь теряют свой доход от продаж.
Покушать фастфуд все любят , вот и мы заходили в данное заведение . Как всегда выходной очередь мест нет ну и ладно с собой взяли и на лавочке поесть ) Туалет после чего обязательно помыть руки , я был просто вах%%% от увиденного . Кто то бзднул в писсуар с крошками , во втором был нассано до краёв и не уходило. Пошёл в кабинку а там коричневое лоссо в туалете и пол описан. Чуть не сташнившись я пошёл восвояси и увидел полные раковины воды не уходящей и мыло набрызгано на зеркалах( скорее всего молодёжь выкрутила сопло в другую сторону и кто нажимал на мыльницу она брызгала в бок) Это что за анти санитария ! p.s. И это я обращаюсь не только к работникам но и к людям которые это делают!!!
Заказала чизбургер де люкс без лука и горчицы, видимо салат и помидор решили тоже не ложить? больше туда не поеду
Доброго времени суток ! Заехали перекусить в Макдональдс . Первое что я увидела , это людей без пмж , бог с ними , грязный до ужаса зал , не смотря на то что он почти пустой , сесть просто не куда . А главное куда смотрит персонал ? Это самый ужасный Макдональдс в Екатеринбурге.
Посещали часто!Всегда все устраивало,но в последний раз это что то с чем то и испорченное настроение.Мало того что народ как бешанный атакует свободные столики,очередь длиннее не бывает,так ещё и персонал особо не спрашивал что и как нужно.Заказали детский набор ни кто не спросил что в него положить ....вообще,когда я опомнилась что нам нужен сок был в нем так его там просто не оказалось.Обычно спрашивают ,нагенсы или картошку,сок или пепси ,куриное или говядина,я даже опомниться не успела ...два комбо и детский набор...чек ...ждите.... спасибо В итоге с чеком за соком побежала обратно....и заняли столик.
Приезжала вечером целенаправленно за капучино. Но внезапно решили взять наггетсы. Везде по телевизору крутят рекламу про их "выгодные акции". Спросили про маккомбо, девушка кассир сказала что их нет ? Окей, взяли капучино и наггетсбокс. Девушка швырнула сдачу и удалилась. Далее подошёл другой кассир ( как я поняла менеджер) и оформлял у следующих посетителей заказы, так всем спокойно без вопросов оформили Маккомбо. Уточнили у нее, не закончились ли они и есть ли под мой заказ такой набор, мне все подробно рассказали. Даже рассказали про приложение,в котором можно делать фото чеков и получать каждый 6 кофе бесплатно. Менеджеру ➕ огромный. Но увы, чек пробит, сделать маккомбо нельзя( По итогу: 027 заказ отдали с опозданием, потому что прекрасный кассир удалился в неизвестном направлении и не отдавала заказ. Может она сразу и готовила, не знаю. На фото указана фамилия этой девушки. Что имеем в конце: 1. Испорченное настроение 2. Некомпетентность сотрудника 3. Никакой экономии 4. Сложилось впечатление что кассир готовил заказ (до этого деньги трогал и тут же работа с едой ) Остался не очень приятный осадок только из-за кассира ? просьба разобраться!
И как бы это вредно не было, иногда в будни днём заскакиваю сюда перекусить. Раньше бы поставила 5, так как наггетсы с кисло-сладким соусом любовь ещё с детства, с тех времён, когда МакДак был только в столице. Но вот заход в это заведение в субботу вечером, когда после шопинга захотелось поесть быстро и вредно, меня что-то опечалил. Нет, особого сервиса, уюта и комфорта я от места с быстрой едой не жду. Но в тот вечер мы просто попали в какую-то Свинарнию. Никого кто убирает зал заметно не было. Была какая-то тётенька со шваброй, но она стояла задумчиво вдалеке и меланхолично глядела вдаль, думая о чем-то своём. На соседнем столе грустили два стакана от кофе вообще из другого заведения. На других столах тоже красуются объедки. Видимо рассчитано, что сознательные посетители уберут за собой. Но не все же такие пионеры и убирают за собой, а намеков на это в зале нет. Честно говоря горка куриных костей на соседнем столе совсем не располагает к приятной трапезе. А ещё для кого столы поставлены так тесно как в парижском кафе? Я локоть отбила о соседний стол, а это он ещё был пустой. На счёт уборки, минут через 15 пришёл меланхоличный мальчик и стал ооооооочень оооооочень медленно убирать со столов, но уборка была какой-то вялой и выборочной. Ещё в тот день произошла неприятная история с пирожками, когда вожделенную вредную пищу - пирожок с вишней, мальчик на раздаче на своё усмотрение заменил на маффин, так как пирожок ждать надо 5 минут. Ждали в итоге не 5, а 10, а потом мальчик куда-то свинтил забыв нам его отдать. Но за-то он был горячий) (пирожок конечно, а не мальчик:) Но после этого неудачного похода я решила снова заскочить туда на обед (да, наш девиз Слабоумие и отвага!). Я никогда а жизни не ела такого мерзкого Чикенбургера. Кажется эта котлета из недожаренный резины, а не из курицы. Р - Разочарование(
Я вот искренне не понимаю как можно каждый раз на просьбу не класть лёд делать абсолютно противоположное. Причём была не одна, все попросили безо льда - в каждом стакане льда минимум 30%
Очень люблю кофе в мак кафе Но это не про сегодняшний день ? Кофе не вкусный, и не красивый . Да и подарок зажала мадам которая делала кофе.
Безобразное обслуживание! Ждали в субботу заказ (кофе и картошка фри) 40 минут!!! СОРОК!!!! МИНУТ!!! И кофе и картошку принесли холодные. То есть, всё это ждало на раздаче невесть сколько времени. Зато давайте зафигачим доставку из Мака! Чуваков в жёлтых костюмчиках было чуть ли не больше посетителей. На половине панелей автозаказа отсутствовала чековая лента. Когда пошла просить жалобную книгу, ждала тоже. Просто никого не было на кассе. Люди были в гневе. И тут постоянно очень долгая раздача. Медленная и не эффективная работа. На раздаче помогают работники кухни (с сеточкой на голове), но это слабо помогает. Причём кухня со своим объемом справляется. Об этом говорят горы готовых бургеров, которые лежат и остывают. И пирамидки из лимонадов и кофейных стаканчиков. Это просто безобразие, фламперы, подскажите куда жаловаться? Расположение очень удобное, хочется забегать за стаканчиком кофе сюда перед тренировкой и не ждать по полчаса. Хочу как-то посодействовать в улучшении этого филиала!
После сдачи крови «натощак» очень хотелось перекусить, выбор пал на Мак, и очень зря. Утром сытно и вкусно позавтракать за меньшие деньги можно было в другом месте. Заранее необходимо упомянуть, что на завтрак я могу съесть почти все что угодно, но... Утренние бургеры в маке, особенно со свиной котлетой - отвратительны. Булочки будто месяц лежали в холодильнике и их погрели в печи, котлета ужасна на вкус. И утренние бургеры по непонятной причине меньше по размерам, хотя нигде об этом не упоминается. В общем переплевалась я с мужем и оставила здесь порядка 600 рублей. Видимо, в последний раз
Очень часто захожу за кофе в Мак кафе. Уровень кофе здесь на много лучше чем в обычном Макдаке. Всегда сервис отличный и персонал приветливый. Но не в этот раз. Заезжала во вторник вечером. Обслкживала нас девушка в голубой рубашке, помоему Валентина. Могу ошибаться. Попросили Мокко и капучино. Так как я часто захожу в данное заведение то у меня по их карте накопились бонусы на бесплатную кружечку кофе либо 2 маленьких либо 1 большую. Я достала карту. Попросила Мокко по карте то есть бесплатно. И латте по безналу. Девушка озвучила что сейчас акция. При покупке круассана с прованскими травами маленькое латте в подарок. Мы согласились. В итоге нам посчитали сумму около 300 рублей. Мы не задумываясь приложили карту и только после оплаты заждались вопросом сколько же круассан стоит?! Оказалось в районе 100 р. При условии что Мокко по карте то есть бесплатно. И латте в подарок. Сделали возврат. Все эти манипуляции заняли минут 20!!!! При этом девушка постоянно отвлеклась. Комц то что то кричала. Просила выйти то в зал то убрать стол. Сделали наконец-то кофе и отдала и пожелала хорошего дня. Круассан забыла. Снова пошла за ним. В итоге за кофе на вынос мы ждали 20-25 минут!!!!! Ужасно. Сегодня снова заехала. 5 минут и 2 кофе готово. Приятный молодой человек пожелал хорошего дня. И сказал что у меня на бонус ной карте какие то лишние бонусы, так быть не должно ??? ужас какой то.
Дауж Мак совсем испортился и опустился в моих глазах. Не был в данной сетке с 2012 года. Заказал просто кофе обычное американо с собой и о чудо ждал аж 10 минут. На столах грязь и не убрано. Просто разочарован! Как отменили стандарты по срокам совсем испортились. Очень жаль!
Всегда посещал данное заведение, но в этот раз обнаружил в моем шоколадном милкшейке неразмешанную сперму и смачный, толстый, зеленый харчек, видимо один из сотрудников заведения решил отомстить за насмешки, прошу администрацию разобраться в случившемся...
Я не претендую на звание эксперта по бургерам, но ваша «коллекция» гурмэ просто какой-то отстой по всем параметрам. Котлета пресная. Хотя бы посолите, чтоли, нормально, не говоря уже о специях. Булка... на любителя, наверное, хотя не знаю, чем может полюбиться картонная сладковатая булка. Соус только для красоты, никак не улучшает общую вкусовую картину. Перцы... от них одни недостатки — сильно дают сок, потому что они будто тушеные, а не поджаренные на гриле, и такие же пресные, как и котлета. Из-за того, что в бургере образовалась лужа, они скатились в одну сторону ещё до того, как я взяла бургер в руки, а может быть проблема в кривой сборке. Плюсы? Бумажка, в которую помещён бургер помимо коробки, ибо без неё вообще все содержимое вытекло бы мне на джинсы, а не только три капли. Ах да, большая фри у вас курам на смех, уже кто-то ниже писал о проблеме с количеством картофеля в большой порции, так вот я присоединяюсь. Все это неприятное впечатление было усилено тем, что это был первый ужин в Макдаке за очень долгое время. И при этом такой вялый и разочаровательный. А как звучит... «Коллекция Гурмэ». Лучше скушать шаурмэ, воистину. Тем более за такие-то деньги, что стоит эта гастрономическая нелепость. Ещё долгое время сюда не наведаюсь.
Заказала сегодня мак грик, оказался внутри холодным. Крайне неудобно его есть, все вываливается. Зато на рекламных афишах выглядит прям сочно и аппетитно, поэтому и решила попробовать. А по факту две тонкие котлеты, немного соуса, очень много салата, который вываливается из все щелей. Ужас, а стоит такое удовольствие 160 р, этому красная цена 50. Больше не буду заказывать это д****о.
Зашла на неделе с утра перед работой за бодрящей дозой кофеина, но мне было не суждено отведать его здесь. Я уже начала было заказывать у кассира латте, но тут из глубины кухни послышался нервный крик: "какой кофе? у нас кофемашина сломана!" Извинений не последовало, альтернативы не предложили. Ладно, поехали дальше. Далее я хотела заказать брэкфаст-ролл, и что вы думаете? Для его приготовления не оказалось нужных ингредиентов! Что за бардак? Зачем вы тогда вообще открылись?! Я молча покинула заведение. Сервис на нуле.
У меня нет слов, но так как фламп просит не менее 100 символов, придётся из себя хоть что-то выдавить, ради того, чтобы руководство увидело и что-то с этим сделало! Не могу сказать, что я фанат Макдональдса, но когда встаёт вопрос, где из всех возможных фаст-фудов перекусить, я выбираю вас. Теперь, придётся вычеркнуть вас из этого списка и искать что-то новое.
Обманщики!!! Заезжали в макавто в этом месяце 2-ой раз: первый раз вместо шримролла положили рол с курицей- приехали домой расстроились. Второй раз положили не полный заказ- не положили чикенбургер. Ужас как люди не внимательно работают и обманывают уже на деньги воруя бургеры ?
Отвратительно. Первый раз пришла сюда и больше не приду. Филе о фиш я ждала 10 минут. 1 бургер 10 минут. Хотела попробовать, потому что это единственное место, где есть бургер с рыбой. Попробовала. Ужасно. Помимо того, что это просто бутерброд с котлетой из минтая, он ещё и без овощей. Зато с огромной плюхой соуса, в котором явно переборщили с уксусом и в добавок резиновая булка. Прекрасный рецепт. Не советую.
22.08 сделали заказ с собой, заказали нагетсы,картошку и колу БЕЗ ЛЬДА! Проговорили это обязательное условие. Заказ ждали меньше минуты. Когда муж открыл заказ мы были уже не в Радуге: салфеток не положили, а лёд растаял в напитке и вкус был уже совсем не тот, точнее его почти не было. Я решила воспользоваться сервисом и оставила отзыв на официальном сайте. Оставила свои контактные данные для решения не причиной мне ситуации.. звонит сегодня девушка (она не посчитала нужным представиться) уточняет ещё раз ситуацию, приносит извинения и сообщает мол я ИМЕЮ ПРАВО ВЕРНУТЬСЯ И ИСПРАВИТЬ ЛЯП ИХ СОТРУДНИКОВ, после того как я проговорила, что мы были далеко и пришлось даже купить напиток в магазине. На мой вопрос - как для меня она планирует решить вопрос мы договорились до того, что: -такого больше не повторится -конечно не повторится, мы к вам перестанем ездить -ок
Это ужас какой то!!! Два кофе жду 15 минут уже!!!!! И вкус уже не тот!! Не приду больше!!! Не советую.
Сделал заказ буквально 10 минут до этого отзыва. При выдачи заказа по стойке пробежал много-лапый друг, хороший такой таракан. Естественно какое либо желание есть там отбило. Забрал воду и ушёл. Вернуть деньги не предложили, и решили не пугать остальных клиентов. 0 надо было ставить
А мне не понравились куриные крылышки (182рэ) в Макдоналдс, абсолютно безвкусные. И если бы не соус(20рэ), то было бы совсем никак. По итогу - быстрое обслуживание, удобное расположение и не очень вкусно (для меня).
Странное отделение макдачки. Единственное место в городе, где стараются обмануть КАЖДЫЙ РАЗ. Заказываете завтрак — ок, вы не досчитаетесь оладушка, заказываете оладушек — вы не поверите — вы не досчитаетесь оладушка. Заказываете завтрак и проверили наличие оладушка? Ок, оладушек вам положили через 5 минут ожидания (да-да, вам даже не планировали его жарить, они типа не в курсе, что он идет в завтрак!), но не положат варенье)) Не знаю в чем тут суть — некомпетентность или жадность, но советую тщательно все проверять. Жаловался раз 10, после жалоб какое-то время все ок, потом возвращается на свои круги. Так уже 4 года — все время что я живу рядом и вынужден пользоваться их услугами. Новая тема: мокрые, жирные подносы. Ощущение, что их окунают в трехдневный слив со всех столов, в жир и вонючую тухлятину, а потом достают и отдают клиентам. Почему вы нас так не любите? 2 раза из 2х мне попадался мокрый и жирный поднос, который просто противно было потом относить к урне, да и есть с него ужасно неприятно. Зачем вы так делаете? Корпоративные стандарты не про вас? Вы там все - работники Бургер Кинга, что ли? Зачем там ужасно и продуктивно вредите Макдональдсу?
В мак авто заказывал обед с биг маком, но почему то стакан не выдали :( очень жаль, так как заезжаю часто и таких проблем не было
Хорошо: Нет навыков Плохо: Все политика