До последнего не хотела писать плохой отзыв, но сегодня обнаружился ещё один неприятный момент посещения вашего салона
До последнего не хотела писать плохой отзыв, но сегодня обнаружился ещё один неприятный момент посещения вашего салона. Была запись на 10 утра к мастеру Юлии. Я, как человек, который ценит и своё, и чужое время пришла за 5 минут до записи. Подхожу к салону, а на крыльце ждал первый сюрприз - сидящая «на кортах» уборщица, видимо на перекуре??♀️ Внутри салона ни администратора, ни какого-либо персонала, была некая растерянность. Через некоторое время вышла девушка, сказала, что Юлия задерживается на 10(!!!) минут, подумала, что хотя бы предупредили. Как итог, мастер появилась в салоне только в 10.25, и что самое интересное, даже не извинилась за опоздание! Во время ожидания был порыв уйти, что стоило бы сделать. Перед окрашиванием мастер похвалила состояние моих волос, которое потом и испортила. Во время окрашивания Юлия постоянно отвлекалась на звонки, входящих в салон людей, и даже на стрижку другой клиентки, из чего, как я думаю, и вытекли все последствия. Во-первых, корни были передержаны при осветлении и заметно отличались от длины. Во-вторых, Юлия недопоняла, какой цвет мне хотелось , а если и поняла, то не получилось его сделать. Потому что холодный с розовым отливом и ярко розовые корни, при смывании становящиеся оранжевыми - это разные вещи. В-третьих, очень агрессивно обходится с волосами во время распределения красителя и укладки - я пришла домой не с обвалившиммися от осветления волосами, а с выдранными и оборванными прядями. В-четвёртых, на мои комментарии о том, что мои волосы хорошо осветляет и небольшой процент оксида, и что мне жжёт голову, она отвечала что это «нормально». В-пятых, мои редкие волосы до середины лопаток почему-то посчитали как длинные?♀️ Я человек неконфликтный и старалась не придираться ко всему подряд , но здесь собрала просто целый букет того, чего пытаюсь избегать. Все претензии в устной форме остались невысказанными, так как: а) при салонной укладке состояние волос казалось нормальным б) я рассчитывала на нейтрализацию розовых корней после первого мытья, чего, к сожалению, не произошло. Сегодня же я обнаружила, что мне конкретно сожгли не только шевелюру, но и кожу головы, что случилось со мной вообще впервые. За сравнительно крупную сумму в этом салоне вы получите: цвет, какой получится у «мастера», сожжённые волосы и кожу головы, «очень приятные ощущения» вырывания волос и жжения красителя, «вкусный» растворимый кофе и полнейшее отсутствие сервиса и клиентоориентированности, фу. Не приходите, не рекомендую!