Решили съездить на эту автомойку, по советам знакомого! В итоге, все оказалось печально. Заехали часов около 12.30 (1.12.18) записаться на полную мойку (кузов+салон+зимняя обработка) на 21.00 того же дня. Приехали в 20. 55 нас направили в 4 бокс, заехали оставили нашу "ласточку". По времени сказали 40 минут. Потом сказали, что все готово, пошли к машине в 21.35, автомойщик не дал возможности осмотреть машину, сначала сказал отъехать он промоет диски, а потом хотела выйти, но он уже показывает выезжать, выехав, тут же хотела выйти и все таки осмотреть машину, но тут уже подъехала другая машина и пришлось отъехать в начало, но тк мы заказывали ещё обработку надо было подержать двери открытыми. Мы отъехали, потом решив, что все, поехали домой, закрываем багажник и тут видим, что краски нет... (Датчики заднего хода кричали так, что мы уже, чуть ли не в стене стоим, хотя после моек такого ещё не было). Сразу же после замеченного, поехали к администратору (Екатерине), она вышла посмотрела, вызвала мойщика, и тут он начал врать, типа вот мы заехали уже без краски. (Специально потом пошли и сняли записи с видеокамер нашего дома, как раз таки там очень чётко видно, что сбитой краски нет). Затем говорим, что с датчиками, он говорит, дак они застыли, говорит, заезжайте в бокс мы вам их горячей водой польем, в итоге вроде отошли, но потом снова начали кричать, будто снова в стене. Ладно, датчики вроде отошли. Поинтересовались у людей, у которых на постоянном осмотре находится наша машина, отправили им фото, сказали красить полностью багажник, извините конечно, но деньги не маленькие. Администратор (Екатерина) сказала, мы всегда находимся на стороне клиента, вот руководство приедет, мы сразу же посмотрим камеры (в воскресенье или понедельник) и перезвоним вам. (Написали в книгу жалоб, номер указали, чтобы перезвонили). В итоге день, второй, на третий сами поехали. Руководство говорит, мойщик все делал правильно, мы говорим, что он даже не дал осмотреть нам машину, на что она начала его защищать, что все равно все было правильно, и мы виноваты, что у всех все хорошо, а у нас нет. Обидно за то, что машину очень долго выбирали, ездили за ней в другой город, берегли её и тут такое... В общем посетители данной автомойки, если вдруг, что-то произойдёт, они не будут на вашей стороне, и в любом случае будете виноваты вы... А ведь изначально всё было хорошо, приветливые, вежливые и отзывчивые... А как оказалось, все наоборот.
Ужасный сервис. Словил гвоздик маленький, и по близости по гису нашел эту шиномантажку. Поехал без записи, приняли, сказали ждать примерно 15 минут. Подождал 10, сказали загоняйте машину..... и на этом положительный отзыв заканчивается. Колесо клеили !!!2 ЧАСА!!!.... 2 ЧАСА КАРЛ....... Пока сидел ждал, другую машину ремонтировали.... газовали так, что, как-то коробка на скорость переключилась и БААААЦ - все здание затрясло.... смотрю, и машина впендюрилась в радиатор отопления.... кипишь, кипишь.... Ну его нафиг эту монтажку. Больше не приеду сюда и другим не посоветую.
Вечером 23 ноября 2018 приехал на шиномонтаж. Рассказал, что необходимо сделать: заклеить переднее колесо, сделать шиномонтаж всех 4 колес и соотвественно шины помыть. Отправили сначала на технологическую мойку, за нее заплатил 100 руб. потом машину оформили отправили в один бокс туда заехал сказали, мы тут колесо Вам не заклеим езжайте в другой бокс. Лапы подъемника были под машиной сказали выезжайте не убедившись, что мещаются лапы для выезда, пришлось самому их убрать потом выезжать. В другом боксе я просто заехал оставил авто и ушел в зону ожидания. Через какое то время позвонили сказали машина готова, работы оплатил. машину забрал. Приехав домой понял что колеса положили сырые в пакеты, а на следующее утро при дневном свете, выяснил что не помыли одну шину.
Доброго дня! 14.10.2018 менял резину на зимнюю с перебортовкой на текущие диски с балансировкой. Начну с того что, Администратор не знает текущую очередь и просит выяснять ее самому у рабочего персонала. Обратившись к которому мне сказали узнавайте на кассе. Сделали перебортовку всех 4х колес и балансировку. Сказали что задняя левая покрышка кривая и колесо 8 меркой. Поездив несколько дней , обнаружил что при скорости более 80км идет сильная вибрация и гул. Поехал на другую шиномонтажку проверить это колесо. Сняли проверили на стенде - оказалось колесо ровное, диск не кривой просто не отбалансированно, ни одного груза нет на нем. Слева 40 справа 105 по стенду, т.е. полное отсутствие балансировки. А я заплатил полностью за 4 колеса балансировки, герметик , мойка, монтаж 1673р на R16. На новой шиномонтажке заплатил 300р исправили на месте, все отбалансировали вибрации и гул полностью исчезли. Выод: рабочие на балансировке не компетентны, не обучены. Доверяя свою машину в данную организацию вы рискуете из-за таких умельцев влететь на не малый ремонт ходовой части или еще хуже попасть в ДТП.
Ну люблю писать плохие отзывы, но тут реально испортили настроение. Решил я значит сделать химчистку заднего сидения и 0,25 пола (место заднего пассажира, без всяких моек кузова. Записался я значит на 21.00 21.10.2018. Меня приняли - я машинку оставил на ночь, утром в 7.00 прихожу забирать, вроде все хорошо. А нет, не все хорошо - машина не заводиться потому что аккумулятор сел (ранее таких проблем с аккумулятором не наблюдалось и с электрикой все ок было). Ну ладно сказал я ок заряжайте ? я поехал на общественном что поделать? Заберу вечером тогда. Приезжаю забирать вечером, машина на улице, ну ладно подумал я - зарядили акб щас проедусь думал я. Ключи забираю, сажусь в машину. Всё, машина запустилась. Но тут я обнаруживаю что аудиосистема не включается. Позвал специалиста тот кнопочки потыкал, да действительно не включается, проверили вместе предохранитель - предохранитель целый. Вообщем сказали ехать к электрику в автосервис, у вас есть какие то проблемы с электрикой - мы тут не причём, химчистка заднего сидения была и машина стояла в теплом боксе. В итоге настроение испорчено и после такого обращаться не охото в данную компанию и предаётся искать более ответственную компанию.
Добрый вечер. Сегодня 20.10.2018 решил переобуть машину (поменять колеса без перебортовки). Рассматривал автомойку + шиномонтаж, т.к хотел вымыть летние колёса и чистыми убрать их храниться на балкон. Начал обзванивать автомойки, на некоторых очереди и ближайшая запись на понедельник, но тут наткнулся на автомойку ( пятое колесо ). Позвонил проконсультироваться, объяснил весть спектр услуг, которые мне нужно сделать. Девушка спросила будите ли мыть машину (машина была почти чистой, но решил сполоснуть кузов), она сказала что будет стоить мойка кузова 210 рублей. Спросил есть ли у них пакеты для колёс, она сказала да, цена сто рублей за комплект. Я записался на этот же день на 17:00. Приехал минут за 15 до назначенного времени, администратор за стойкой попросила подождать. Ровно в 17:00 меня попросили заехать в бокс. На первый взгляд мне показалось, что все так хорошо. Вот это сервис! Ко мне подошёл молодой человек (скорее всего дежурный менеджер), я ему объяснил что мне нужно сделать: заменить колеса, сполоснуть кузов и колеса, показал колеса и ушёл в уютный зал ожидания. Подошёл молодой человек к кассе и произвёл расчёт. Мне озвучили цену 873р. Я спросил у девушки: почему такая сумма? По телефону озвучивали сумму меньше. Девушка ответила что то не внятное, типа может вам по телефону что то не посчитали, но я вам посчитала ещё и с учётом скидки. Хорошо! Я оплатил. После всех процедур я подошёл к дежурному менеджеру и спросил какая у меня была мойка? Он не смог мне ответить! Я сказал, странно что мне мойку посчитали не так. На что он мне ответил: у нас дорогая мойка!!! Что??? Как можно сказать так??? Я уехал. На мойке попросил положить чистые колёса в новые пакеты, а мои старые выбросить.... Самое интересное меня ожидало дома! Колёса не обтертые и мокрые положили в новые пакеты, затем положили в мои старые и грязные.... Естественно они протекали так, что пока я их перетаскивал весь был грязный! Интересно как их вообще мыли??? Смотрю чек. В чеке цена мойки оказалась 470р (вместо 210), снятие и установка колёс 280 ( так и должно быть), появились какие-то Прочие работы на 180р ( не понятные мне) И! ПОДАРОК (пакеты для колёс) 36р. Во время мойки я внимательно смотрел за мойкой моей машины: ее просто вымыли керхером без пены и протерли. В чеке написано чернение колёс. Этого не было, по крайней мере я этого не видел и на машине этого не заметно.
Добрый день. Сегодня совсем случайно оказался в данном районе, был по делам и нужно было вымыть салон,так вот наткнулся на данный авто комплекс,решил воспользоваться услугами,зашёл,и мне с разу с ходу какой человек мойка не работает,он даже не узнал,что мне нужно просто салон вымыть,как только это прояснилось мне дали добро заехать в бокс. Далее я был приятно удивлен,очень хорошая зона ожидания, тут всё отлично, но я плачу деньги не за это, а за оказанные услуги,а услуги мне не совсем оказали хорошо,смотрите фото,это ещё я заказал услугу отдельную на чистку пластика, вопрос за что Вам платят деньги Ваши клиенты,если вы не делаете качественно данные услуги.Спасибо за внимание.
15.08.18 ездил на автомойку. Выбрал мойку кузова+салон, покрытие кузова и устранение запахов, в подарок полировка пластика. Общая стоимость 1500р. Денег этих не стоит, кузов помыли на 3. Насчет нанесения полимеров на кузов берут сомнения. Разводы и пятна. Салон да помыли хорошо, но никакой полировки салона не было. (Жаль сразу не обратил на это внимание.) Удаление запохов более менее. В целом за такие деньги больше к ним не поеду и другим не посоветую. Машина мазда3.