02/11/2018 обратилась в клинику по доп. талону – попала к специалисту Буяковой. Она посмотрев на зуб, заявила, что лечению он не подлежит и надо удалять раз болит, если лечить – то это неизвестно на сколько затянется, не известно будет ли положительный результат, зато известно сколько будет стоить - 25000 заявила она. Еще сказала, что я отнимаю ее время (на секундочку: я отпросилась с работу, стояла в очереди 2 часа и час у кабинета!!!)). А разговаривает так как будто я на улице к ней подошла и домой заявилась и заставила осматривать!!! Ужасный специалист. И это отзыв не на всю поликлинику, потому что это первая хамка с которой я сталкиваюсь, остальные к кому я попадала доброжелательные и отзывчивые. Только поэтому отзыв здесь, а не на сайте здравоохранения.
У мамы проблема в полости рта, требующая операции, она человека который не очень доверяет врачам впринципе, сходила в одну частную клинику-не понравилось, я позвонила своему врачу, он подсказал ещё одну, где могут удалить проблему, там тоже не срослось,но ей сказали,что если она пойдет в эту по району,сделают бесплатно и все должно быть нормально, она пришла сюда, врач долго и грубо осмотрел проблему и сказал, что рано делать операцию и вот будет совсем плохо и больно пусть придет и он удалит, на доводы о том,что так ходить ей больно и неудобно уже сейчас и проблема может перерости в очень опасную, он с лицом экстрасенсов сказал, да нее, все нормально будет, просто нет слов....что за отношение и потом у нее болело очень там,где доктор осмотрел, даже ночь не могла спать от боли, чтоб его так смотрели!!! Ее отправлю в платную, бесплатная медицина работает только если ты одной ногой на том свете видимо.
В июне 2018 года переделали "тройную пломбу" (запломбированные корни, шестой зуб слева снизу). Собственно к перелечиванию корней нет претензий. На вопрос - необходима ли коронка на зуб - было сказано - нет". Дело в том, что я мог бы поставить коронку и в коммерческой клинике (в ней мне делали КТ челюсти), по рекомендации другого стоматолога, но поверил мнению специалиста из объединения "Стоматология". Прошло ровно пять месяцев, день в день - и вот только что треснула стенка зуба (ел творог со сметаной). Следовательно, коронка была необходима... Предстоит теперь испытание моему кошельку, моим нервам, и потеря времени. Будет ли мне обеспечено перелечивание за счет АНО "Стоматология", или отданные 13 000 рублей считать просто подарком, и готовить новые купюры? Договор №5740 от 03-06-2018, все чеки и бумаги в наличии.
В данную стоматологию обратилась с острой болью,сильным отёком щеки.Из-за работы,ближайшее время,когда я смогла попасть,это в субботу в 14:00.Меня не приняли ссылаясь на то,что врача уже нет на месте,попросили прийти в понедельник и взять талон к хирургу.В понедельник я уже с трудом разговаривала.В регистратуре девушка с недовольством выразилась: - Вы из другого города,почему к нам,а не у себя в городе лечитесь?На что я ответила ей,что нет возможности сейчас уехать в другой город. В результате меня не приняли,из-за не местного полиса,в нём не было печати страховой компании Екб. Предоставили мне адрес куда я могу сходить, и после 2-ух часового поиска сраховых компаний,которые почему- то были закрыты,я вернулась обратно.Мне с нежеланием выписали этот волшебный талон,в итоге врач разрезал десну и сразу отпустил меня при этом сказав: - Чтобы в дальнейшем всё было хорошо с зубом иди в платный кабинет.(Четверг).Ближайшая платная запись на следующей неделе- в среду.В конечном счёте,после кучи съеденных обезболивающих, в понедельник я пришла опять и меня приняли с острой болью,врач разговаривала со мной "на -ты",нахально и нетактично,всё время выражая недовольство,что-мы все разом решили прийти с острой болью именно сегодня,когда ей уже уходить нужно.Наложила мышьяк,не спросив о непереносимости и аллергии.По дороге на работу я почувствовала резкую,не прекращающуюся боль,которая не проходила даже от сильнейших таблеток,работать было не выносимо.В регистратуре мне сказали,что талон на бесплатное лечение я смогу взять,но попасть на лечение смогу только через две недели.Насколько я знаю,не рекомендуется ходить с мышьяком 14 суток.Теперь я понимаю,что бесплатная медицина идёт впридачу со скотским отношением к людям.Но бывают у людей жизненные обстоятельства,материальные трудности,когда человек вынужден обращаться в бесплатные клиники,тем более если человек иногородний студент и у него нет средств на платную и дорогую нынче медицину.
Просто ужасное отношение. На сайте стоматологии написано,что по ОМС можно записаться по телефону. Позвонила, ага..Меня отказались записывать по телефону, сказав, что нужно только личное присутствие. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы поехать и лично поприсутствовать при записи. И чудо-не спросили ни паспорт, ни полис. Просто выдали талон. Почему тогда нельзя назначить время на прием по телефону, если не нужны ни паспорт,ни полис???Где ЛОГИКА? За день до приема заболела, участковый направил на больничный. Позвонила в этот же день в стоматологию,чтобы перенести прием и у стоматолога. На мою просьбу о переносе по уважительной причине (больничный лист) сотрудница регистратуры наорала и сказала,что ей некогда со мной разговаривать. После того, как я попросила представиться и передать трубку начальству, мне перенесли этот злосчастный прием. Почему для того,чтобы получить помощь по ОМС, я должна терпеть такое отношение.
Вот сижу в очереди в стоматологии, решила написать. Пришла с острой болью простояла в регистратуру 30 минут, не смотря на электронную очередь и отсутствие людей. администратор Самохвалова, вызывает всех кто по записи, а с острой болью просто выдерживает в ожидании и занимается своими делами. Наконец, подошла моя очередь. Дали талон в 132 кабинет к Пименовой. Просидела час в очереди, народу куча, талоны с острой болью у людей не принимают, берут всех только по записи. Я Психанула, пошла и взяла платный талон на 16:30 чтобы уже наконец попасть на приём. Талон дали так же в этот «замечательный» 132 кабинет, где куча народу. И вот время моего платного приема проходит к концу (прошло 40 минут с момента начала моего приема), а я все никак не могу попасть в кабинет на консультацию. Вопрос смогла решить только заведующая. Ей конечно спасибо! Но оптимизировать работу стоматологии необходимо.
По полису ОМС решила бесплатно вылечить зубы. На прием попала к доктору Кравец.Сразу скажу ,что доктором эта женщина не имеет права называться.Поменяв старую пломбу,оставила у пломбы режущий десны край,из за чего через сутки начался гнойный процесс. Десны распухли,посинели ,запах изо рта был невыносимо ужасный,голова раскалывалась от боли.Никакие полоскания,гели не помогали,становилось все хуже. Обратилась в платную стоматологию,где убрав эту пломбу,то есть нашлепку из цемента,я подверглась оперативному вмешательству. А именно,под пломбой мне показали не удаленный кариес и также не тронутый на этом же зубе примыкающий к другому зубу кариес .Вычистив полости и проведя коагуляцию (проще говоря отрезание)распухшей десны,мешающей правильной установке пломб ,с применением всех новейших технологий,и назначив лечение для заживления десны,доктор пожелал удачи. Впредь буду более предусмотрительной,обращаясь "бесплатно " ПО ПОЛИСУ к неким пожилым тетям,с большим "стажем ". Обращение по полису к другим врачам также по опыту приносило только ,мягко говоря,огорчение.Особенно это касается диспансеризации.Кормим своими налогами трутней и бездарностей!Руки им оборвать бы и лишить права заниматься лечением . В заключение хочу добавить,что подобная ситуация с недолеченным кариесом под пломбой ,когда вроде лечение произведено,а изо рта бесконечный гнилостный запах,и как следствие образование кисты и постоянно воспаленных десен ,повторялась неоднократно при обращении меня,моих детей,знакомых в данную поликлинику. Врачи,после которых нужно было все исправлять, все те же. Кравец , Игишева и еще какая то,уже не помню фамилию. Эти сотрудники только и ждут ,когда к ним прибегут по "личной"записи,'"по знакомству ",чтобы за 500-1500 руб наворотить во рту чёрт знает что!Последствия через месяц другой не заставляют себя ждать. Была бы моя воля ,то привлекла бы их к уголовной ответственности за приченение вреда здоровью!!! А для тех граждан,которые за качество и справедливость,посоветую доктора Кропачева Павла Александровича,молодого,грамотного,образованного, ,принимающего в vip стоматологии на Красноармейской.Также ,насколько я знаю,этот врач осуществляет прием в других стоматологиях. Будьте здоровы !