Отзыв о компании «Стоматология, АНО»

Просто ужасное отношение. На сайте стоматологии написано,что по ОМС можно записаться по телефону. Позвонила, ага..Меня отказались записывать по телефону, сказав, что нужно только личное присутствие. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы поехать и лично поприсутствовать при записи. И чудо-не спросили ни паспорт, ни полис. Просто выдали талон. Почему тогда нельзя назначить время на прием по телефону, если не нужны ни паспорт,ни полис???Где ЛОГИКА? За день до приема заболела, участковый направил на больничный. Позвонила в этот же день в стоматологию,чтобы перенести прием и у стоматолога. На мою просьбу о переносе по уважительной причине (больничный лист) сотрудница регистратуры наорала и сказала,что ей некогда со мной разговаривать. После того, как я попросила представиться и передать трубку начальству, мне перенесли этот злосчастный прием. Почему для того,чтобы получить помощь по ОМС, я должна терпеть такое отношение.