Очень разочаровал ТELE2, причем второй раз уже. При пользовании интернетом теле2 автоматически подключает вам кучу платных подписок, о наличии которых вы узнаете только когда сообразите, что деньги с баланса утекают неизвестно куда. Подписки подключают не сразу, а изподтишка, через день другой, когда бдительность абонента уснет. При обращении с претензией к теле2 по этому поводу, теле2 во всем винит абонента, типа сам подключил себе все это! Пообщавшись с друзьями и коллегами, выяснилось что это общая проблема-всех кто пользовался интернетом теле2. Эти мошенники разводят на деньги абонентов таким образом. Мне вот интересно это чисто российское ноу-хау? Уверен в Шведском теле2 такого мошенничества нет, там ведь все для людей, а здесь не люди - абоненты! PS: интернетом от теле2 больше не пользуюсь, да и качество интернета ужасное - работает только вне помещений, как правильно уже замечено в предыдущих отзывах.
Пришли сегодня днем с женой. Никого не было. Ну ладно, мы пошли в СберБанк, в другое здание. По возвращению опять никого не было. Еще немного подождали и уехали. Итог: потеряли время, консультацию не получили. ж
Теле2 это просто страшный сон.... Ребёнку купили телефон в августе. После зарядки, телефон даже не используя садился за час, принесли в сервис, забрали на экспертизу... Месяц мы ждали...(замену ни кто не давал) через месяц сами позвонили и нам сказали приезжайте в Дирижабль... С какого? Ну тогда ждите ещё... Приехали забрали деньги... В фан фане муж купил такой же телефон (пожалела 1000р) опять та же проблема, опять сдали и теперь опять ждём, но прошло больше 45 суток... Уже ноябрь заканчивается... А нас все кормят завтраками.... Ни когда ни покупайте тут. Телефон... Ни сами телефоны не стоят своих денег, ни сервис... .... Сначала
??♀️??♀️??♀️ Угораздило нас зайти в это.. как бы помягче выразиться - дно. Заходим с подругой, на нас внимания не обращают СОВСЕМ! Сидит так,спокойненько по телефону разговаривает.. Про «поздороваться» я вообще молчу.. Ладно,подходим,спрашиваю есть ли защитное стекло на iPhone 8+,на что в ответ мы получили такой взгляд,как будто мы ее отвлекаем от чего-то важного ??♀️ и через пару секунд она отвечает : «Нет,только на 7 остались...». Окей,смотрим ей за спину и видим, что на самом то деле стекло есть, и висит прям в самом первом ряду! На мой вопрос : «А это тогда что?», невинным таким голоском отвечает «Ой,оказывается есть..». Эт как понимать вообще ? Я понимаю что вам ? на всех кто к вам заходит, но блин, посмотреть то хотя б можно было..
Деньги на ветер .Нужен был только Ватсапп.Абонентскую списали . Ватсапп не было и нет.Абонентскую плату списали 2 раза.(глючил интернет,поэтому были 2 попытки подключиться к тарифу.Оператор обещал вернуть деньги на счёт.В итоге 2 раза списали сумму.Все,что обещают в офисах,полная лажа.По телефону не дозвониться .Тысячу раз пожалела,что связались с этим оператором.
Где головной офис не поняла. Оставлю отзыв что поближе. ТЕЛЕ 2 вы реально оператор для областей, ну смешно уже. Не ловит связь полностью на Бажова-Малышева, Корепина, Щербакова, Ильича, да и вообще что ни дома (Парковый), то не ловит! Зато где-нибудь в Садовом, Реже и тп пойдёт. До Екб когда связь доберётся?
Пришел в офис обслуживания Теле2 27.09.2018. Решил уйти от оператора так как не устраивала связь. При общении с консультантами, такое ощущение, понабрали хабалок. Консультанты грубят. Парня-консультанта не устраивает что его могут перебить абоненты или потенциальные клиенты. По его словам, он не любит, когда его перебивают, а значит можно об этом прямо сказать клиенту, да и еще повышать голос. Стоя рядом - было дикое желание забрать все документы и воспользоваться другим офисом обслуживания. Было противно слушать консультанта. Благо консультировал другой консультант - Анастасия. Но и от нее я остался не довольным. При работе со мной, отвлекался то на внутренние бизнес-процессы, то на других клиентов. Я конечно могу допустить, что она "профессионал", но она заполняла заявление с банковскими и паспортными реквизитами, дело деликатное. И как стало известно дальше - ничуть не профессионал. Предложила копию заявления - не отказался. А заверять то копию кто будет? Попросил заверить. Закатываем глаза и показываем свое недовольство. Ставят печать. Надпись заверки - нет. Прошу поставить подпись. И снова недовольство. Типа подпись то в оригинале заявления стоит, что еще мне надо? Настоял на подписи консультанта в копии. И снова закатывают глаза и недовольны. В итоге мне ставят подпись. Молодцы!!! Только вы это без напоминания должны делать. Учитесь правилами заверки документов и этике общения. А на хабалок я могу и в другом месте посмотреть
Ежедневно оператор Теле2 надоедает своим неинтересным и ненужным спамом, отказаться от сим-карты Теле2? Ейбогу достали уже, руки не доходили посмотреть настройки как отключить этот спам или написать отзыв, но вот время появилось. Реально очень часто шлете всякую лабуду. Прекращайте.
Не долго музыка играла, так как инет опять подвис. ??? Мне нравилось заметно улучшенное качество ребята. Давайте вернём его на тот же уровень, что и 2е недели назад.
Просто фантастика. Стоит табличка - перерыв с 15:15 до 15:45. Жду. 15:50, звоню оператору, чтоб как-то поторопить консультанта. Оператор помочь ничем не может. Возвращаюсь к стойке - и вуаля, за те две минуты, что меня не было, табличка сменилась на "перерыв с 16:00 до 16:40".