1.0★★★★★Очень плохо
Очень разочаровал ТELE2, причем второй раз уже. При пользовании интернетом теле2 автоматически подключает вам кучу платных подписок, о наличии которых вы узнаете только когда сообразите, что деньги с баланса утекают неизвестно куда. Подписки подключают не сразу, а изподтишка, через день другой, когда бдительность абонента уснет. При обращении с претензией к теле2 по этому поводу, теле2 во всем винит абонента, типа сам подключил себе все это! Пообщавшись с друзьями и коллегами, выяснилось что это общая проблема-всех кто пользовался интернетом теле2. Эти мошенники разводят на деньги абонентов таким образом. Мне вот интересно это чисто российское ноу-хау? Уверен в Шведском теле2 такого мошенничества нет, там ведь все для людей, а здесь не люди - абоненты! PS: интернетом от теле2 больше не пользуюсь, да и качество интернета ужасное - работает только вне помещений, как правильно уже замечено в предыдущих отзывах.
3.0★★★★★Нормально
Пришли сегодня днем с женой. Никого не было. Ну ладно, мы пошли в СберБанк, в другое здание. По возвращению опять никого не было. Еще немного подождали и уехали. Итог: потеряли время, консультацию не получили. ж
2.0★★★★★Плохо
Теле2 это просто страшный сон.... Ребёнку купили телефон в августе. После зарядки, телефон даже не используя садился за час, принесли в сервис, забрали на экспертизу... Месяц мы ждали...(замену ни кто не давал) через месяц сами позвонили и нам сказали приезжайте в Дирижабль... С какого? Ну тогда ждите ещё... Приехали забрали деньги... В фан фане муж купил такой же телефон (пожалела 1000р) опять та же проблема, опять сдали и теперь опять ждём, но прошло больше 45 суток... Уже ноябрь заканчивается... А нас все кормят завтраками.... Ни когда ни покупайте тут. Телефон... Ни сами телефоны не стоят своих денег, ни сервис... .... Сначала
3.0★★★★★Нормально
??♀️??♀️??♀️ Угораздило нас зайти в это.. как бы помягче выразиться - дно. Заходим с подругой, на нас внимания не обращают СОВСЕМ! Сидит так,спокойненько по телефону разговаривает.. Про «поздороваться» я вообще молчу.. Ладно,подходим,спрашиваю есть ли защитное стекло на iPhone 8+,на что в ответ мы получили такой взгляд,как будто мы ее отвлекаем от чего-то важного ??♀️ и через пару секунд она отвечает : «Нет,только на 7 остались...». Окей,смотрим ей за спину и видим, что на самом то деле стекло есть, и висит прям в самом первом ряду! На мой вопрос : «А это тогда что?», невинным таким голоском отвечает «Ой,оказывается есть..». Эт как понимать вообще ? Я понимаю что вам ? на всех кто к вам заходит, но блин, посмотреть то хотя б можно было..
3.0★★★★★Нормально
Деньги на ветер .Нужен был только Ватсапп.Абонентскую списали . Ватсапп не было и нет.Абонентскую плату списали 2 раза.(глючил интернет,поэтому были 2 попытки подключиться к тарифу.Оператор обещал вернуть деньги на счёт.В итоге 2 раза списали сумму.Все,что обещают в офисах,полная лажа.По телефону не дозвониться .Тысячу раз пожалела,что связались с этим оператором.
3.0★★★★★Нормально
Где головной офис не поняла. Оставлю отзыв что поближе. ТЕЛЕ 2 вы реально оператор для областей, ну смешно уже. Не ловит связь полностью на Бажова-Малышева, Корепина, Щербакова, Ильича, да и вообще что ни дома (Парковый), то не ловит! Зато где-нибудь в Садовом, Реже и тп пойдёт. До Екб когда связь доберётся?
1.0★★★★★Очень плохо
Пришел в офис обслуживания Теле2 27.09.2018. Решил уйти от оператора так как не устраивала связь. При общении с консультантами, такое ощущение, понабрали хабалок. Консультанты грубят. Парня-консультанта не устраивает что его могут перебить абоненты или потенциальные клиенты. По его словам, он не любит, когда его перебивают, а значит можно об этом прямо сказать клиенту, да и еще повышать голос. Стоя рядом - было дикое желание забрать все документы и воспользоваться другим офисом обслуживания. Было противно слушать консультанта. Благо консультировал другой консультант - Анастасия. Но и от нее я остался не довольным. При работе со мной, отвлекался то на внутренние бизнес-процессы, то на других клиентов. Я конечно могу допустить, что она "профессионал", но она заполняла заявление с банковскими и паспортными реквизитами, дело деликатное. И как стало известно дальше - ничуть не профессионал. Предложила копию заявления - не отказался. А заверять то копию кто будет? Попросил заверить. Закатываем глаза и показываем свое недовольство. Ставят печать. Надпись заверки - нет. Прошу поставить подпись. И снова недовольство. Типа подпись то в оригинале заявления стоит, что еще мне надо? Настоял на подписи консультанта в копии. И снова закатывают глаза и недовольны. В итоге мне ставят подпись. Молодцы!!! Только вы это без напоминания должны делать. Учитесь правилами заверки документов и этике общения. А на хабалок я могу и в другом месте посмотреть
2.0★★★★★Плохо
Ежедневно оператор Теле2 надоедает своим неинтересным и ненужным спамом, отказаться от сим-карты Теле2? Ейбогу достали уже, руки не доходили посмотреть настройки как отключить этот спам или написать отзыв, но вот время появилось. Реально очень часто шлете всякую лабуду. Прекращайте.
3.0★★★★★Нормально
Не долго музыка играла, так как инет опять подвис. ??? Мне нравилось заметно улучшенное качество ребята. Давайте вернём его на тот же уровень, что и 2е недели назад.
3.0★★★★★Нормально
Просто фантастика. Стоит табличка - перерыв с 15:15 до 15:45. Жду. 15:50, звоню оператору, чтоб как-то поторопить консультанта. Оператор помочь ничем не может. Возвращаюсь к стойке - и вуаля, за те две минуты, что меня не было, табличка сменилась на "перерыв с 16:00 до 16:40".