Отзыв о компании «TELE2»
Пришел в офис обслуживания Теле2 27.09.2018. Решил уйти от оператора так как не устраивала связь. При общении с консультантами, такое ощущение, понабрали хабалок. Консультанты грубят. Парня-консультанта не устраивает что его могут перебить абоненты или потенциальные клиенты. По его словам, он не любит, когда его перебивают, а значит можно об этом прямо сказать клиенту, да и еще повышать голос. Стоя рядом - было дикое желание забрать все документы и воспользоваться другим офисом обслуживания. Было противно слушать консультанта. Благо консультировал другой консультант - Анастасия. Но и от нее я остался не довольным. При работе со мной, отвлекался то на внутренние бизнес-процессы, то на других клиентов. Я конечно могу допустить, что она "профессионал", но она заполняла заявление с банковскими и паспортными реквизитами, дело деликатное. И как стало известно дальше - ничуть не профессионал. Предложила копию заявления - не отказался. А заверять то копию кто будет? Попросил заверить. Закатываем глаза и показываем свое недовольство. Ставят печать. Надпись заверки - нет. Прошу поставить подпись. И снова недовольство. Типа подпись то в оригинале заявления стоит, что еще мне надо? Настоял на подписи консультанта в копии. И снова закатывают глаза и недовольны. В итоге мне ставят подпись. Молодцы!!! Только вы это без напоминания должны делать. Учитесь правилами заверки документов и этике общения. А на хабалок я могу и в другом месте посмотреть
TELE2
- Юридическое наименование
- Оператор сотовой связи
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432900611
- Сайт
- shop.tele2.ru