Жилищно-коммунальные услуги
Средняя оценка клиентов: 1.5 из 5.
Хорошо: нету Плохо: Заметили массовые положительные отзывы в одинаковые даты?. Так это начальство в москве очень желает статистику своей некомпетентности затереть. Оценка им 0 звезд.
Хорошо: Коллектив. Порой можно неплохо заработать черной ЗП. Плохо: 1. Белая ЗП мизерная, так что лучше не болеть и не ходить в отпуск 2. Множество нарушений ТК РФ 3. Привязанность к скрипту 4. Штрафы 5. Штрафы 6. Хм...Ещё раз штрафы Рассчитывайте только на себя и черную ЗП. P.S.При увольнении получите копейки
Положительные стороны компанииПоложительных на фоне обмана не вижуОтрицательные стороны компанииУважаемые ДРУЗЬЯ! Лица желающие клюнуть на условия которые предлагает РАБОТОДАТЕЛЬ данной организации не соответствуют действительности., обходите эту организацию СТОРОНОЙ. Повсеместный обман сотрудников, нарушение трудового законодательства РФ (вместо 8 часов по Договору, заставляют работать бесплатно по 12 часов), не законное введение методов депремирования (наказания) сотрудников за различные виды провинности без предоставления регламента на перечень наказания, обман при оплате труда и расчета сотрудников в случае их увольнения. Скрытая заработная заработная плата (белая и черная), куда смотрят правохранительные и надзорные органы РФ?
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, реально - ХУЖЕ ПРОСТО НЕ ПРИДУМАТЬ! Все не было времени написать свое "фи", но понимаю, что писать надо, может предостережет других от проблем и головной боли, которые, при выборе Управдома - гарантированы. 11 февраля 2018 года я обратилась в магазин «УправДом» (пер Базовый, д 47В), с целью получить консультацию по вопросам, связанным с приобретением межкомнатных дверей. Продолжительное время (минут 20 -30) меня консультировал менеджер указанного магазина, который не мог ответить на задаваемые мной вопросы, и представлял, как в итоге выяснилось, недостоверную и неполную информацию. К сожалению, его имя я не запомнила, так как посчитала его некомпетентность досадным и ЕДИНСТВЕННЫМ недоразумением, с которым мне придется столкнуться в этом магазине. После этого с консультацией подключилась менеджер Мария, которая во время общения показалась мне компетентным специалистом. Она активно уверяла меня и в своем огромном опыте, и в качестве самих дверей, а еще в безукоризненной работе компании «УправДом». Потратив в итоге около 1,5 часов в данном учреждении, я приняла решение купить 5 (!!!), недешевых скажу честно, дверей и внесла предоплату. 12 февраля приехал замерщик компании, который сделал замеры и прописал все необходимое по добору (услугу замерщика оцениваю как качественную). 4 марта мне позвонила Мария и пригласила оплатить остаток денежных средств по Договору, что я и сделала в тот же день, доплатив опять же немалую сумму, а также дополнительно оплатила доставку дверей до моей квартиры.При этом менеджер на кассе пыталась навязать мне дополнительный коэффициент по доставке, якобы за ее срочность. В результате пятнадцатиминутного обсуждения удалось выяснить и доказать, что доставка не срочная - мы ждем свои двери согласно общего графика доставок компании. От установки дверей представителями УПРАВДОМА я отказалась. Двери были доставлены мне 7 марта. И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО с размерами полотен - ОШИБОЧКА (нужны были 3 двери одного размера и 2 другого, но менеджер все перепутала в заказе), более того все составляющие к полотнам (коробки и тд) абсолютно от других дверей! Связавшись 15 марта по телефону с Марией, а после этого 16 марта переговорив с администратором Эдуардом, я узнала, что в наличии элементов нужных мне размеров нет, их поставку можно ожидать не ранее 23 марта. При этом, специалисты магазина, понимая и признавая, что доставка товара ненадлежащего качества – это целиком и полностью ошибка их менеджера, предложили мне ВНИМАНИЕ - вернуть то, что сами же расписали ошибочно и сделать новый заказ на недостающие мне теперь элементы, оплатить их стоимость из расчета, что они обойдутся мне теперь еще и на 2000 дороже. СРОКИ затянулись до бесконечности уже просто. ОШИБКИ ПОЛНОСТЬЮ УПРАВДОМА! Нормальные компании дорожат своими клиентами, своим имиджем, понимая, что накосячили- предлагают какие-то бонусы, извиняясь и активно исправляя свои ошибки, НОРМАЛЬНЫЕ, НО НЕ УПРАВДОМ - этим все фиолетово! На все претензии - отписки, никому ничего не надо, никакой клиенториентированности, никаких стандартов обслуживания. Мы 5 раз в итоге мотались туда/сюда, более 40 км за раз (на минуточку) и в условиях городских пробок сколько времени убито и нервов! АЛЛИЛУЙЯ - РАСТОРГЛИ ДОГОВОР и свои деньги получили назад, потеряв почти 3 месяца на все эти споры, претензии, их отписки и тд. Когда представители компании приехали забирать двери, сказали, что Мария не только с нами ошибки серьезные допустила, были еще, в связи с чем уволена. НО НАМ НЕ ЛЕГЧЕ, официально никто даже извинений не принес. ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ УПРАВДОМ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Прежде, чем что -то тут приобрести- хорошо подумайте.