ГостьКлиент компании
Гарантию дают маленькую, 2 недели
Гарантию дают маленькую, 2 недели. Отдавала кольцо чтобы вставили камень. Кольцо носила аккуратно, но камень все равно выпал. Обращаться больше не буду
3 отзывов о компании
Средняя оценка клиентов: 2.0 из 5.
Реквизиты, контакты и описание
- ИНН
- не указан
- ОГРН
- не указан
- Телефон
- +73433613511
- Сайт
- ювелир-проф.рф
- Категория
- Ремонт очков
- Адрес
- Краснолесья, 133 — -1 этаж
Краснолесья, 133 — -1 этаж
Опыт пользователей
Отзывы и обсуждения
ГостьКлиент компании
Гарантию даёт магазин очень маленькую
Гарантию даёт магазин очень маленькую. Две недели. Вылетел камень из кольца, отдала в ювелирную мастерскую ювелир проф чтобы вставили новый. Аккуратно носила месяц. И все равно вылетел. Гарантия истекла. Вновь обращаться не буду в данную мастерскую.
ГостьКлиент компании
Пришла в мастерскую что бы заменить батарейку в часах..
Пришла в мастерскую что бы заменить батарейку в часах... приемщице задала вопросы: 1) меняют ли батарейки на месте (Или куда-то увозят). 2) меняют ли в водонепроницаемых часах. На вопросы она ответила положительно... отдала ей часы она взяла в руки инструмент похож на маленькую плоскую отвертку покрутила повертела и вернула обратно со словами что у нее ни чего не получилось... на фото видно как она их пыталась вскрыть... после данных манипуляций и моего возмущения мне предложили их оставить для того чтобы их отвезти в мастерскую восстановить крышку и заменить батарейку (стоимость замены + батарейка 500 руб)... попутно я написала претензию, в данной мастерской не оказалось ни листа бумаги ни печати предприятия (претензию я писала на тетрадном листе) далее через пару дней мне позвонил Дмитрий, как я поняла это предприниматель (Мне он не представился) по телефону он мне начал в устной форме отвечать на претензию, я ему сказала что это делается так-же как и претензия в письменной форме... на это он мне ответил что и часы я тогда получу только вместе с ответом на претензию... наступил день "х" пришла забирать часы и ответ на претензию... Итог похода: 1. на часах на корпусе осталась малозаметная вмятина 2. батарейку так и не заменили... 3. Потраченное время и нервы безрезультатно 4. Получила ответ на претензию 5. Получила ответ по экспертизе что герметизация не нарушена... P.S. если бы батарейку заменили этого отзыва не было… а так получается, что взяли часы испортили, потом отремонтировали, и вернули. А то за чем я обращалась так и не сделали… денег с меня не взяли…