Присоединюсь к отрицательным отзывам - не самый чистый магазин, часто вещи валяются так, как их оставили предыдущие посетители. Раздражает, что ничего не делают с вечными очередями в женскую примерочную, стоишь в очереди словно в советское время за колбасой. О клиентоориентированности тут и не знают - ни одного консультанта вокруг. Подошла девушка к сотруднице на входе женской примерочной, чтобы спросить можно ли пройти в мужскую, раз та пустая, а молоденькая девчонка-сотрудница гаркнула: "нет" и демонстративно отвернулась. Ну вот откуда у столь молодой девушки уже такие замашки? Вообще изначально мы шли искать платье подруге, да и нашли. Хотели добежать до ещё одного магазина и, о наивные мы, попросили отложить платье ровно на 10 минут. В ответ получили все то же раздраженное "НЕТ!" Ну нет и нет, и вам от нас денег НЕТ ??♀️
Что с вашим магазином стало? Качество уровень- ДНО... Я может быть и внимание не обратил если бы не с чем было сравнивать. Купил у вас Лоферы в том году ближе к концу лета, одевал их после этого пару раз. Все, лето кончилось, убрал их на зимовку. Естественно почистил перед этим, все аккуратно без жести. Начался новый летний сезон. Время доставать эти чудо-тапки. Отходил в них ровно три месяца, ходил в них редко, В итоге, уже начали крошится кожаные вставки, ткань с пятки практически вся слезла,это при том что обувь эту я заказывал через ваш сайт. Состояние обуви сейчас как будто носили ее не один год, хотя по факту на порядок меньше... У меня лежат дома Найк которым уже 4 год, подошва как новая, ткань на них еле еле стирается. А у вас что? Тоже самое с вашими туфлями. Качество просто на нуле, Подошва начала отклеиваться после полугода эксплуатации... Опять же не постоянной. Я почему решил написать вам, тут пооткрывались китайские магазины по всему городу, с паленными вещами. Дак вот купил я там себе кроссовки на даче бегать, условия их эксплуатации полная жесть, и в грязь и в дождь. Дак они до сих пор в состоянии лучше спустя год, чем ваши туфли и лоферы которые я носил довольно аккуратно... Вот и бренд вам... Только одно название за которым ничего не стоит.
Очень нравится этот бренд, была во многих магазинах Zara за границей, уж поверьте с проходимостью побольше чем в Екб. Но в отличии от Зары в меге там всегда все прибрано, на вешалках, нет грязищи в примерочных и очень приветливые сотрудники. Вопрос - вы когда-нибудь убираетесь в примерочных? Это ж полный ..!пыль волосы грязь - невозможно ! Сотрудники вечно с недовольным лицом и вечные свалки с одеждой даже в самые не загруженные дни как понедельник! В Гринвиче ситуация такая же. Очень жаль, что кроме этих двух месть больше Zara не представлена в Екатеринбурге.( блин, помойте хоть полы в примерочных, позорище??♀️??♀️
Делала интернет заказ, указала доставку в этот магазин Zara. Во первых простояла 5 минут на кассе, тк никого не было. Во вторых, девушка задала ТРИ раза одн и тот же вопрос. На третий раз я уже повысила голос, чтобы до нее дошло наконец, что мне не приходило уведомление, я увидела через приложение что заказ в магазине. Она ушла за заказом, за это время очередь скопилась нереальная. В итоге стояли ждали пока я заполню свои данные на документе. Попросив пакет, мне дали один (видимо вычитают из зп у сотрудников) хотя у меня были две большие коробки. Ужасно неприятный персонал
Тут о Яковенко сколько негатива ,посты набирали популярность ,Но великая Оксана пошла против системы ,собрала всех своих лизунов и все дружно начали нажимать ??,приказала всем ))))Оксаночка остановись,или ты наймёшь программиста чтобы взломал систему ,чтобы узнать имя этого хейтера !!?? Или ты купишь все профсоюзы!!!????Чтобы получать хорошую премию????Фу это такое жалкое зрелище Видя тебя когда ты приходишь в магазин,мне хочется одеть тебе ведро на голову ,чтобы ты с ним шла в офис)))кстати про ведро ниже хорошо написали.Не профессионал,вообще не на своём месте,очень хочется чтобы услышали это и почитали!
Волшебная сказка, а не магазин. Сияющий замок с ослепительными нарядами. И населенный феями и гоблинами. А теперь к сути. Перед 1-м сентября, как большинство порядошных родителей отправились в забег за тетрадями-ручками и трусами-майками. В том числе, отметились и в Заре- несколько рубашек, штанов, и т.п. по-потребности. Прибыв с охапками всяких разностей и нужностей домой, обнаружили на одной из футболок оставшийся сигнальный магнит. Ну, бывает, думаю, иногда так случалось и в других местах, при случае заедем- снимут. Ан нет! Шалишь! 12.09 попробовали. Чуть в райотдел жена не уехала. Попервости продавец заявил, что это не их товар, и подобной лажи с ними быть не может, но потом, не выпуская вещь из цепких рук, кликнул главного менеджера в форме охранника и тот уже авторитетно, глубоко проанализировав ситуацию, ничуть не стесняясь, порекомендовал продавцу -"Оставь рубашку себе, а то завтра придет другая истеричка, что, пальто отдашь?" Супруга у меня человек миролюбивый, спокойный. Убедилась в непоколебимости этих персонажей и ушла. Пусть эта футболка вам будет впору.
Соберите из слова ZARA слово сервис. Вечные шеренги в примерочные как в мавзолей, вторая примерочная в зале TDF или как его закрыта. Не люблю этот магазин, но тут одевается ребенок, я соответственно оплачиваю. Но сегодня просто вообще, отстояла очередь на кассу, как молодой чемодан-кассир ровно передо мной закончил обслуживание (14:00) и несмотря на уже выложенные мной на стойку вещи просто свалил, выключив кассу. На мое недоумение молча показал пальцем на соседнюю кассу рядом, где естественно стояло уже человек 5 и в которую тут же добавилось еще столько же стоявших за мной. Нельзя было за два человека предупредить что-ли или вовремя алертнуть на кассу другого сотрудника? Нет, главное самому уйти на обед, остальное синим пламенем. 1 касса в выходной в самые толпы, покерфейсы-консультанты.
вчера 18.08.18 около 20.00в магазине по адресу 8 марта 149, ТЦ Гринвич, продавец отказалась принять товар на возврат, по причине отсутствия акта （заказ был совершен в интернет магазине, по 100 проц. предоплате. Товарная накладная была у меня на руках от 20.07.2018. Продавец сказала,что не примет товар без акта (на предложение связаться с магазином , в котором я получала товар (в Меге) и на предложение чтобы я взяла распечатанный чек из Сбербанка она ответила, - "Зачем, нет не нужно") , при этом абсолютно мерзко ехидно улыбаясь. Я спросила у нее от чего ей так весело, она поспешила удалиться. Я спросила ее имя и фамилию. Она сказала что не обязана их называть. Бейджик отсутствовал. Менеджер Анастасия Колицина без проблем приняла товар. Вернулась продавец инкогнито, чтобы оформить возврат документально. Не дала мне чек на возврат, я спросила, почему. Она сначала отнекивалась, что ничего не нужно. Я спросила-“я на “честном слове“ должна уйти？”Она с неохотой отдала мне чек, который был у нее на руках. В пн буду обращаться в комитет по ЗПП. Надеюсь, что вы задумаетесь над продуктивностью вашего персонала. Человек, который получает удовольствие когда другой сталкивается с проблемой не может работать в профессии человек-человек. Продавец должен помочь решить проблему. Видео где она включает дурака и молчит на просьбу назвать свое Имя и Фамилию у меня есть. Буду обращаться в комитет по ЗПП. Зовут это чудо Елена Григорьева (из чека выяснилось), видимо от того и не хотела его отдавать.
Ой читая это все,там ещё та богодельня,они со стремительным успехом лишаются кадров,от этой Яковенко все бегут,выдержать ее гормональные сбои не каждому удаётся!Баба ничего не делает,сидит пустила свои корни глубоко,боится что найдётся лучше неё!Только ходит собирает компроматы на всех,и сотрудников унижает,там климакс бьет рекой ,не умеет одеваться ,короче совдеповская эпоха внутри фешена.
Отзыв не о магазине, а о качестве товара. Три раза заказывала одни и те же кроссовки через интернет магазин, и все три раза они приходили с дефектами. У первых был косяк с подошвой, вторые пришли с заломами на носках, у третьих вообще швы расходились и шнуровка была вся растрепанная и рваная. В общем, очень сильно разочаровалась и расстроилась, очень хотела такие кроссовки. Цена у них 3999, и я считаю, что за такие деньги товар должен быть качественным. Но, увы, мне не повезло. Заказывала в заре впервые, и больше не буду.
Положительные стороны компанииПоложительных сторон,честно...не нашел!Очень рад что уволился,как только появилась возможность!Зара,что за людей ты принимаешь к себе на работу?!Отрицательные стороны компанииТак как я работал и раньше,я могу сравнивать с предыдущими работами.Такого хамского и презрительного отношения с выше я еще нигде не встречал!С самого начала,как пришел,меня ничему не обучали,ничего не рассказывали,как и что вообще делать,в чем мои обязанности!Но зато постоянно были претензии почему это я не знаю,почему то не умею!В итоге всему научился сам!Зачем нужны инструктора какие-то,если они,конечно,есть в этой компании-НЕ ПОНЯТНО.Эти женщины-менеджеры ужасно противные и вредные,стоят у касс и болтают с другими работниками то о сем,то о косметике,а потом ругаются,почему весь отдел сверх на голову!И скидывают все на новичков!Про рабочий день,часы вообще молчу!Вызывают когда хотят,например работаешь ты завтра с утра до трех или четырех,а они берут и ставят тебя на ночные смены!И не спрашивают можешь ли ты!Ставят просто перед фактом.И еще ужасно грубым тоном,как с рабом.