ГостьКлиент компании
Сегодня в обед купили 15 роз
Сегодня в обед купили 15 роз. Фото сделано вечером. Роз 5 в таком состоянии (пока). Думаю, комментарии излишни.
16 отзывов о компании
Средняя оценка клиентов: 2.3 из 5.
Реквизиты, контакты и описание
- ИНН
- не указан
- ОГРН
- не указан
- Телефон
- +73433191019
- Сайт
- www.jarden.su/about/cafe,
- Категория
- Кафе
- Адрес
- 40-летия Комсомола, 1ж — 1 этаж
40-летия Комсомола, 1ж — 1 этаж
Опыт пользователей
Отзывы и обсуждения
ГостьКлиент компании
Розы подрезали, но завяли на следующий день
Розы подрезали, но завяли на следующий день. Покупал 16.11.18. Хотелось бы, чтобы цветы при ежедневной подрезке и замене воды стояли хотя бы неделю.
ГостьКлиент компании
В каком бы Жардене я не была везде всегда собирали букет из цветов в упаковке (25) шт Просили просто убрать лишние листочки гнелые лепестки и перевязать лентой
В каком бы Жардене я не была везде всегда собирали букет из цветов в упаковке (25) шт Просили просто убрать лишние листочки гнелые лепестки и перевязать лентой. Нам отказали Предложили выбрать из того что стоит в вазах. Сотрудники не вежливые Работают еле еле, стоят разговаривают, мы 10 минут стояли и ждали пока они наговоряться, пришлось прервать беседу так как внимания ни кто уделять не хотел удилять На соавнение на, в салоне на 8-е Марта всегда собирают букет, всегда помогают, ни когда не отказывают.
ГостьКлиент компании
ПОЗОР Жарден! Только что купила цветы в магазине на Бебеля роза кустовая 50см 10шт. за 800р. Каково же было мое разочарование, когда развернув упаковку вместо 10шт было 9 и все листочки просто осыпались, остались голые в
ПОЗОР Жарден! Только что купила цветы в магазине на Бебеля роза кустовая 50см 10шт. за 800р. Каково же было мое разочарование, когда развернув упаковку вместо 10шт было 9 и все листочки просто осыпались, остались голые ветки, некоторые бутоны отвалились и были в плесени! Разве можно продавать такой товар!? Везде крупными буквами написано "возврату не подлежат" да где ваша совесть? Что я утром буду дарить? для меня 800р немалая сумма! Ходила в этот магазин с самого открытия, всем рекомендовала Жарден -это супер, а вы просто зажирели? видимо на свой имидж вам уже наплевать? Каждый месяц не по разу покупала цветы для именинников в этом магазине, было тоже вместо 10 шт -9, после дня учителя- пятница, а в воскресенье вечером не было цветов - не завезли! Все хуже и хуже ассортимент, ПОЗОР Жарден! очень огорчили :-(((
ГостьКлиент компании
Боже мой! Девушка, которая нас обслуживала не умеет обращаться с клиентами. Выглядит она так - с волосами ниже плеч и с челкой, одета была в чёрную водолазку и палантин в полосочку. Огрызается, на вопросы отвечает так, к
Боже мой! Девушка, которая нас обслуживала не умеет обращаться с клиентами. Выглядит она так - с волосами ниже плеч и с челкой, одета была в чёрную водолазку и палантин в полосочку. Огрызается, на вопросы отвечает так, как будто с ней нелюди разговаривают. Улыбка это воообще не про неё. Купили розы, но остался плохой осадок после после визита к вам(((
ГостьКлиент компании
Целый год я мыл автомобиль только на данной мойке
Целый год я мыл автомобиль только на данной мойке. За год повидал огромное количество мойщиков на этой мойке , кочество работы которых оставляло желать лучшего. Зал ожидания выше всяких похвал. Это единственная автомойка, где можно покушать, попить вкусный кофе и покурить кальян. Также отличался персональный подход администратора, постаянные скидки и ништяки. Что и покупало приезжать только сюда, снова и снова. Примерно в сентябре появился новый менеджер Андрей со своей бригадой мойщиков. Который показал, как выглядят мастера своего дела. И стал я приезжать на эту мойку исключительно во время работы менеджера Андрея и его бригады. Автомойка стала идеальной. Почему одна звезда? Потому что новый управляющий, который ничего не смыслит в качественной и должной работе производства, решил влезть в производственный процесс, снизил цену на услуги, следовательно снизил качество мойки и желание мастеров работать за гроши. Вывод : Я приезжаю на автомойку не для того, чтобы комфортно отдохнуть, а для того, чтобы мне действительно качественно помыли автомобиль. Если Андрей и его бригада уйдут из Жардена, мои посещения этой автомойки закончатся. Я готов пожертвовать комфортом, зато у меня будет действительно чистый и красивый автомобиль. И экономить на этом тоже не собираюсь. Если вдруг, мой отзыв прочтёт владелец автомойки Жарден. Найдите хорошего управляющего, который не будет мешать профессионалам работать. И тогда, у Вас будет Самая Лучшая Автомойка в Екатеринбурге.
ГостьКлиент компании
Прошли сутки с того момента, как я вернула цветы в магазин и пообщалась с хамоватой управляющей из 90х Никто так и не позвонил, не извинился, не предложил решение ситуации
Прошли сутки с того момента, как я вернула цветы в магазин и пообщалась с хамоватой управляющей из 90х Никто так и не позвонил, не извинился, не предложил решение ситуации. Напоминаю, что купила цветы и спустя 3 часа они завяли! Не знаю люди, как вы там цветы покупаете, но этот магазин -формат придорожного киоска, не более ... Заплатила я 1350₽ за 5 роз, а они даже 5 часов не простояли... продали товар ненадлежащего качества, менять цветы и возвращать деньги отказались, обвинив меня, что якобы я не умею хранить цветы ... Видимо розы 120 см настолько редко покупают, что свежих их просто нет... только достали из холодильника и цветы на глазах стали вянуть ? Далеко этому магазину до формата таких магазинов как фанбург, Теплица, хо-хо, букетная и тд... так как в таких салонах ценят клиента и его деньги... Никому не советую, вам продадут ?, ещё и выплеснут на вас все своё хамство! Таких сотрудников нужно на рынок, сапогами торговать!
ГостьКлиент компании
Купили сегодня в 12ч дня 5 роз 120 см, дома поставили цветы в воду и обратили внимание, что одна из роз опустила голову, к вечеру, все цветы превратились в лохмотья
Купили сегодня в 12ч дня 5 роз 120 см, дома поставили цветы в воду и обратили внимание, что одна из роз опустила голову, к вечеру, все цветы превратились в лохмотья. ? Потратили немалые деньги, 1350₽ за 5 роз, а цветы оказались несвежими и видимо, как только их в магазине достали из холодильника, они стали вянуть. Продавец уверял, что цветы свежие... Ужасно!!! Верните потраченные деньги!!!
ГостьКлиент компании
Цветов выбор большой да, но сервис хромает основательно
Цветов выбор большой да, но сервис хромает основательно. Были в июле -нужен был букет по фото, флорист была занята, прибирала стол, ок, стоим ждём в стороне, дальше она начинает болтать с продавщицей не обращая на нас внимания, ок подходим ещё раз, ах!оказывается флорист про нас забыла, всего то! Мы стоим тут и смотрим на неё, она забыла! Заказали букет в funburg, замечательном месте и дешевле! Ситуация сегодня, когда оказалось, что клиенту нужно соблаговоление сотрудника подойти и ближе посмотреть цветы, потому что как оказалось вазы с цветами не закреплены, а цветы под своей тяжестью перевешивают вазы, те же стоят невпопад. Пробравшись мимо двух таких, они удачно свалились к нам под ноги, хорошенько облив нам ноги, держа их мы кое-как установили, все это время мчащихся нам на помощь сотрудников конечно же не было. Далее пришла сотрудница и.. никаких извинений! Недовольно проворчав что надо спрашивать у неё разрешение на осмотр букетов она удалилась в другое помещение. В общем : организуйте пространство в холодильном помещении, чтобы можно было нормально двигаться, (если даже подышав там падают букеты),нормально разместите таблички с ценами, не поскупитесь на нормальные непятирублевые вазы,проведите беседу с сотрудниками на клиентоориентированность. Пока к вам больше не хочется, постоянно какой-то болезненный опыт. Пусть даже ассортимент был бы меньше, но приятный человеко-сервис и было бы вам больше клиентов и счастья.
ГостьКлиент компании
Я осталась немного в шоке от посещения данного магазина
Я осталась немного в шоке от посещения данного магазина! Ходит 3 флориста, но ни один не обращает на тебя внимания, на мою просьбу собрать букет, ответили отказом,флорист которая собирает букеты, я так поняла она одна из троих, вышла жующаяся! Нет желания возвращаться, и всем знакомым буду давать негативные рекомендации! Всего доброго!
ГостьКлиент компании
Зашел купить цветы жене на день рождения
Зашел купить цветы жене на день рождения. Что написано на сайте и что в магазине - огромная разница. Почти нет продавцов, а которые есть - хамят. Набрать 25 нормальных цветов - проблема. По 30-40 цветов в ведрах и половина жуткого вида. Продавщица процедила:"они еще не напились". На третий день начали вянуть - очевидное вранье. И сам не пойду в этот магазин и всем знакомым расскажу об этой забегаловке
ГостьКлиент компании
Выбрали ваш магазин для приобретения цветов в большой офис
Выбрали ваш магазин для приобретения цветов в большой офис. Планировали приобрести несколько больших цветов в горшках на пол, и несколько маленьких на тумбы и столы. Учитывая стоимость фикусов, указанную на сайте, можно сделать вывод, что заказ вышел бы на солидную сумму. Перед заказом решила позвонить по указанному номеру и спросить консультацию у специалистов по выбору цветов, так сама не разбираюсь какие цветы какими свойствами обладают. Да и не уверена, что каждый человек должен обладать этими знаниями. Дозвонившись, меня трижды переключили на специалистов, ни одна из них не представилась. А последняя дама на мой вопрос «Могла бы она сориентировать меня по ассортименту цветов» ответила мне встречным вопросом «Какая у нас будет форма оплаты и что мы за организация такая» потому что ей некогда сейчас, она очень занята и чтоб я говорила быстрее. Я, не понимая, по какой причине у неё возникли ко мне такие вопросы с первых секунд телефонного звонка, сообщила ей, что раз она очень занята, то я не смею отвлекать её от важной работы и выберу другую компанию для покупки цветов в наш офис. Если ваша компания не потрудится обучить сервису ваших хамок, то вы так и будете терять своих клиентов и прибыль. Уверена, что в г. Екатеринбург магазин Жарден не единственный, где можно приобрести цветы достойного качества. Удачи в работе!
ГостьКлиент компании
Заходила в этот магазин
Заходила в этот магазин. Хотела упаковать подарок. Поблизости особо мест нет, куда еще можно зайти. К сожалению. Продавцы отрезали: у нас можно упаковывать только то, что купили у нас. Свое нельзя. Такого решение руководства. Очень рекомендую «руководству» ознакомиться с книгой Клиенты на всю жизнь. Автор Карл Сьюэлл. А к вам я даже за цветами больше не пойду
ГостьКлиент компании
Сделала заказ цветов, позвонили и сказали, что таких нет
Сделала заказ цветов, позвонили и сказали, что таких нет. А на сайте до сих пор есть. Как оно, торговать несуществующими букетами? Зря потерянное время на выбор и ожидание звонка.
ГостьКлиент компании
Нужны были цветы на праздник, времени оставалось мало а но пути был в данный магазин
Нужны были цветы на праздник, времени оставалось мало а но пути был в данный магазин. Выбрали уже собраный букет который стоял в воде, и бантик из ленты был мокрым. Попросили девушку-флористику, одну из тех трех что стояли у кассы и дружно болтали, чтобы она перевязала нам новый бантик, на что девушка ответила -"Вообще-то, оно влагу держит в цветах" и с раздражением всё же перевязала на новый, но наспех и убого. Вывод: цены и ассортимент довольно хорошие, но персонал это ужас
ГостьКлиент компании
Заказывала через интернет цветы, так никто и не перезвонил для подтверждения?соотвественно, цветы куплены в другом месте
Заказывала через интернет цветы, так никто и не перезвонил для подтверждения?соотвественно, цветы куплены в другом месте!