Отзыв о компании «Жарден»

Цветов выбор большой да, но сервис хромает основательно. Были в июле -нужен был букет по фото, флорист была занята, прибирала стол, ок, стоим ждём в стороне, дальше она начинает болтать с продавщицей не обращая на нас внимания, ок подходим ещё раз, ах!оказывается флорист про нас забыла, всего то! Мы стоим тут и смотрим на неё, она забыла! Заказали букет в funburg, замечательном месте и дешевле! Ситуация сегодня, когда оказалось, что клиенту нужно соблаговоление сотрудника подойти и ближе посмотреть цветы, потому что как оказалось вазы с цветами не закреплены, а цветы под своей тяжестью перевешивают вазы, те же стоят невпопад. Пробравшись мимо двух таких, они удачно свалились к нам под ноги, хорошенько облив нам ноги, держа их мы кое-как установили, все это время мчащихся нам на помощь сотрудников конечно же не было. Далее пришла сотрудница и.. никаких извинений! Недовольно проворчав что надо спрашивать у неё разрешение на осмотр букетов она удалилась в другое помещение. В общем : организуйте пространство в холодильном помещении, чтобы можно было нормально двигаться, (если даже подышав там падают букеты),нормально разместите таблички с ценами, не поскупитесь на нормальные непятирублевые вазы,проведите беседу с сотрудниками на клиентоориентированность. Пока к вам больше не хочется, постоянно какой-то болезненный опыт. Пусть даже ассортимент был бы меньше, но приятный человеко-сервис и было бы вам больше клиентов и счастья.