Отзыв о компании «АК Барс банк, ПАО»
90-ые в банке или цирк? Решил стать клиентом банка, выпустить карту. С 29.10 по 13.11 ожидал когда карту изговтовят и доставят. Наконец пришёл получить 14.11, на кассе кассир сообщает вы же заказывали через интернет тогда наверно в курсе что необходимо произвести 'активацию счета карты' и мол это платная услуга, на моё удивление, кассир удивилась ещё больше как же так не сообщили об этом... В общем, стоимость данной услуги оказалось всего 2000руб, и бесплатно увы не сделать. На мои возмущения, кассир только разводили руками. В тот момент, когда решил позвонить на горячую линию и уточнить данную информацию. Наконец кассир взяла инициативу и сообщила что позвонит сама и попробует договориться что бы активировать бесплатно. Отключив микрофон чтобы я не слышал, сорвав трубку телефона, кассир около минуты изображала вид важного телефонного разговора и выбивания бесплатной активации счета, что у неё успешно и получилось как она потом сообщила, вдоволь наговорившесь сама с собой. И последующие 15мин изображая полное презрение, занималась выпуском карты. В итоге: к счастью или огорчению все таки стал клиентом банка с бесплатной 'активацией счета карты'. Выйдя из офиса, все таки позвонил на горячую линию банка, где крайне удивились новым услугам от кассиров и помогли составить притензию на офис и в частности кассира. Для банка: заявление на карту 1-12222738467, притензия 22522 - прослежу как решится и обязательно дополню отзыв.
АК Барс банк, ПАО
- Юридическое наименование
- Дополнительный офис
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88002005303
- Сайт
- www.akbars.ru