Отзыв о компании «Альфа-банк, АО»

Здравствуйте! Являюсь несколько лет клиентом Альфа Банка.Всё было хорошо до недавнего времени. 30 октября необходимо было оформить карту дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. По приходу в банк после получения талона сотрудница сидевшая в углу сказала что "не проблема".Якобы(как позже выяснилось) оставила заявку и сказала что мне перезвонят через 3 дня. Прошло 2 недели-звонка не было.Позвонив по 8-800-200-00-00 оператор сказала что заявок на оформление НЕ БЫЛО. Я очень разочарован. Мой номер 89630362461 по нему вы можете посмотреть счёт