Отзыв о компании «Альфа-банк, АО»

Бывает и лучше. Зашла в банк чтоб узнать, как получить справку о том, что у меня кредит, последняя оплата и он закрыт. Триста раз спросили у меня почему бы мне не сделать это в приложении? Да какого хрена, мне нужна гребенная бумажка с подписью/печатью. А не ваше приложение, если персонал некомпетентен в этом вопросе, наймите кого получше или обучите их получше. Очень комфортно сидеть на попе ровно, раздавать карточки, ничего толком не объяснять и получать за это зарплату. На сервис откровенно класть хотели два консультанта к которым я подходила. Тетенька с рыжими волосами и ещё одна. Имён я не запомнила, а вот хамское отношение не даёт мне покоя! С горем пополам мне напечатали бумажку с расписанием оплаты и суммой для погашения последнего платежа. Сложно было, видимо, сразу так сделать. Надо было 15 говорить мне о том, что это все есть в приложении.