Отзыв о компании «АльфаСтрахование, АО»

Это ужас!!!Написала на досрочное прекращение Договора страхования заявление еще в СЕНТЯБРЕ!! Его почти месяц рассматривали ( хотя сказали, что в течение двух недель), слава Богу согласие дали. 1 октября я подписала документы на возврат неиспользованной части страховой суммы ( за 2018-2019 годы), где черным по белому написано в п.3 : Возврат части страховой премии в сумме, указанной в п.2 настоящего Соглашения, производится Страховщиком на расчетный счет Страхователя в течение 10 рабочих дней после подписания настоящего Соглашения сторонами!!!!! Уже третий месяц я не могу получить деньги от страховой! Я за страховку платила регулярно, без задержек. И на каждый звонок в страховую мне отвечают, что страховая с банком решает вопрос чтоб мне вернуть деньги без комиссии...Что за бред!!?? Какая комиссия?! Сумма на возврат около 5 000 рублей. Это утопия!