Отзыв о компании «American Hot Pizza»
21 августа сделала заказ на 24 число на 11.45, перезвонил менеджер подтвердил заказ. Наступило 24 число время 11.42 ни звонка, ни хлопка...Позвонила сама-курьер задерживается только выехал будет через 15-20 минут, очень много заказов. Проходит 40 минут, звонит курьер- мне подсунули не ту бумагу, я приехал не по тому адресу. Вы будете меня ждать? На мои вопрос через сколько будете - минут через 20, будете ждать? Деваться не куда, в этот день у меня день рождения был, коллеги ждут угощения... Проходит еще 40 минут звоню менеджеру-берет рубку менеджер Алена, говорит что я попала не в то отделение ( на Щербакова, а мой заказ обслуживает отделение на Малышевп) и мне обязательно перезвонят. В это время решила сама набрать курьера.-спрашивпю где же вы-ответ я заблудился, подскажите дом 63 от вас далеко... В итоге заказ приехал с опозданием около 1 часа 20 минут. За это время менеджер так и не перезвонил. Ужасный сервис. Обсуждать вкус пиццы не считаю возможным так как, тут как говорится, на вкус и цвет, но в целом, мне очень не понравилось сообщение с менеджером, с курьером и более я заказывать не буду, и никому не посоветую. В этот же день заказывал в роллы в другой службе доставки, все как часы. Насколько знаю, Американ хоть и так работает за счет постоянных клиентов, и так ими не дорожит...
American Hot Pizza
- Юридическое наименование
- Служба доставки пиццы
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432222602