Отзыв о компании «АМК-Екатеринбург»

Некоторое время назад менял на автомобиле печку по гарантии в АМК. Покупал автомобиль у другого дилера - Июль. Обратился к официальному дилеру Автоваз АМК, т.к. печка была в наличии, не нужно было ждать доставку. Приехал на грязном автомобиле, меня попросили его помыть в автомойке (в том же здании с торца). После мойки, при передаче авто обратил внимание, что указано в акте, что автомобиль грязный и невозможно понять наличие сколов и царапин. На мой вопрос приемщику, предложили решать проблему с автомойщиком лично (деньги ведь я заплатил автомойщику). После небольшой полемики по этому поводу с приемщиком он спросил где я приобретал авто и узнав, что в "Июле" сказал, чтобы я чинил автомобиль по гарантии там где покупал. Это нормально вообще? Что, решение о гарантийном ремонте принимает мастер приемщик на основании того в каком автосалоне автомобиль был приобретен? Обычно, в хороших сервисах, технологическая мойка бесплатна и уж точно не отфутболивают на ремонт по гарантии "туда где покупал". Тем более, что купив автомобиль в Автовазе можно обратиться с гарантийным ремонтом к любому официальному дилеру.